Servicio y Gastos de envío

Servicio y Gastos de envío

Hacemos envíos a Austria, Bélgica, Finlandia, Alemania, Italia y Holanda. Nuestra tienda online también está disponible en Francia, España y el Reino Unido. Si se encuentra en Francia, España o el Reino Unido, puede comprar navegando al final de esta página y seleccionando su ubicación.

La entrega es gratuita siempre que se alcance el valor mínimo del pedido de 79,99 €. De lo contrario, la tarifa de entrega estándar es de 5,99 €.

Entrega Estándar: Te informaremos sobre la fecha estimada de entrega de tu pedido al finalizar el pago y en el email de confirmación- Este tiempo puede variar dependiendo de los artículos seleccionados y el método de envío.

Entrega Exprés: En el caso de pedidos urgentes, ofrecemos el servicio UPS Express como método de entrega.

Una vez que su paquete ha sido entregado a uno de nuestros distribuidores logísticos, recibirás el número de seguimiento de tu pedido junto con la confirmación de envío. Esto te ayudara a poder localizar tu pedido desde el portal de seguimiento de nuestro distribuidor logístico.

Costes de envío

Te ofrecemos las siguientes opciones de envío:     

Región Mode de entrega Plazo de entrega Tarifas
Austria Entrega a domicilio estándar (Post AT) 3-5 días* 5.99 EUR
Exprés (UPS) 2-3 días* 9.99 EUR
Bélgica

Entrega a domicilio estándar (BPost)

3-4 días* 5.99 EUR
Exprés (UPS) 2-3 días* 9.99 EUR
Finlandia Entrega a domicilio estándar (UPS) 4-7 días* 5.99 EUR
Exprés (UPS) 2-3 días* 9.99 EUR
Francia Entrega a domicilio estándar (Colissimo) 3-5 días* 5.99 EUR
Exprés (UPS) 2-3 días* 9.99 EUR
Alemania Entrega a domicilio estándar (DHL) 2-3 días* 5.99 EUR
Reino Unido Entrega a domicilio estándar (Yodel) 4-6 días* 7.99 GBP
Italia Entrega a domicilio estándar (UPS) 3-5 días* 5.99 EUR
Exprés (UPS) 2-3 días* 9.99 EUR
Países Bajos Entrega a domicilio estándar (Post NL) 2-3 días* 5.99 EUR
Exprés (UPS) 2-3 días* 9.99 EUR
España Entrega a domicilio estándar (Correos) 4-6 días* 5.99 EUR
Exprés (UPS) 2-3 días* 9.99 EUR
Suiza Entrega a domicilio estándar (Swiss Post) 4-6 días* 7.99 EUR

           

Normas y restricciones*

- Los pedidos son enviados de Lunes a Viernes, excluyendo festivos.

- No se hacen entregas en días festivos

- Todos los pedidos requerirán una firma al recibirlos. Este proceso se ha puesto en marcha para garantizar que recibas los productos que has pedido.

Envío exprés
- Pedido confirmado antes de las 11:00, de lunes a jueves –> entrega al día siguiente (de martes a viernes).
- Pedido realizado entre las 11:00 del jueves y las 11:00 del viernes –> entrega al lunes siguiente.
- Pedido realizado entre las 11:00 del viernes y el domingo –> entrega al martes siguiente.
No se realizan entregas en festivo.

Intentos de entrega

Si no estás disponible en el momento de la entrega, el transportista puede dejar una tarjeta de contacto (dependiendo del tipo de servicio de entrega y del transportista) en su dirección indicando cuándo intentará volver a entregar el paquete. Si no puedes recoger el paquete en el último intento de entrega que el transportista pueda hacer, el paquete será enviado al centro logístico del transportista y de ahí será devuelto a nuestros almacenes, donde se tramitará el reembolso automático.

Cambio en dirección de entrega

Ten en cuenta que una vez el pedido ha sido realizado, lamentablemente no podemos cancel tu pedido o cambiar la información de entrega o facturación.

Por eso, te recomendamos que compruebes los datos de la dirección de entrega antes de hacer el pedido. Si no estás completamente satisfecho, puedes devolver tu pedido simplemente siguiendo las instrucciones del albarán de devolución.