Política de privacidad

Información sobre el Tratamiento de Datos Personales de conformidad con los Artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) n.º 679/2016

Cuando navega o utiliza los servicios en línea disponibles en los sitios web https://eu.dockers.com/, https://fr.dockers.com, https://es.dockers.com y https://uk.dockers.com/ (en adelante, denominados conjuntamente el «Sitio»), se recogen y tratan datos personales. Esta información está dirigida a los usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza.

Estos sitios web son gestionados por Offporter.com S.r.l. (en adelante también denominada «Offporter») en nombre de Orbico SportStyle S.r.l., licenciataria de la marca Dockers para los territorios de la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza y distribuidor exclusivo de los productos correspondientes en dichos mercados en nombre de Authentic Brands Group, LLC, titular de la marca. Por lo tanto, las tres empresas pueden tratar los datos personales de los usuarios del Sitio y de los clientes de Dockers, cada una para sus propios fines y actuando como responsable del tratamiento independiente, y cada una sigue siendo directamente responsable de las actividades de tratamiento realizadas respecto de los interesados.

El propósito de la presente información es proporcionar una explicación clara y detallada de cómo, cuándo y por qué recopilamos y utilizamos sus datos, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (FADP) y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido (DPA). Ha sido redactada para presentar nuestra política de protección de datos personales de manera simple y transparente y para explicar cómo puede ejercer eficazmente sus derechos.

La presente información se refiere exclusivamente a los datos tratados a través de este Sitio y no concierne a otros sitios web, plataformas o páginas de redes sociales que puedan ser accesibles a través de enlaces en el Sitio. En tales casos, debe remitirse siempre a la información de privacidad proporcionada en las páginas correspondientes de terceros.

La presente información puede ser actualizada o modificada con el tiempo. Por lo tanto, le invitamos a consultar regularmente esta página para mantenerse informado sobre cómo se tratan sus datos personales.

TABLA DE CONTENIDOS:

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento?
2. ¿Cuándo recopilan mis datos?
3. ¿Qué datos tratarán?
4. ¿Para qué fines adicionales pueden utilizar mis datos?
5. ¿Con quién compartirán mis datos?
6. ¿Cómo tratarán mis datos?
7. ¿Se tratan mis datos fuera de la UE, el Reino Unido y Suiza?
8. ¿Durante cuánto tiempo conservarán mis datos?
9. Enlaces a sitios web y redes sociales de terceros
10. ¿Cuáles son mis derechos y cómo puedo proteger mi privacidad?
11. ¿Puedo presentar una reclamación?
12. Modificaciones

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de mis datos personales?

El Sitio es operado por Offporter.com S.r.l. (Código Fiscal y N.º de IVA 04081050363), que es responsable de la venta de productos a los clientes y de los servicios relacionados (como el procesamiento de pagos, la entrega de productos, la gestión de devoluciones, etc.), así como de la gestión de cuentas y de los servicios auxiliares (como el servicio de atención al cliente y el envío de comunicaciones).

En relación con estas actividades, Offporter actúa como Responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios y puede ser contactada en los siguientes datos:

• Por correo: Offporter.com S.r.l., Rosalba Carriera, 26 - 41126 Modena (MO), Italia;

• Por email: europe@dockers.orbico.com

• Por correo electrónico certificado (PEC): offporter@pec.it

Orbico SportStyle S.r.l., como licenciataria de la marca de los productos Dockers y propietaria del Sitio, puede tratar los datos de los usuarios con fines de marketing directo como Responsable del tratamiento independiente. Puede ser contactada en la dirección privacy-OSS@orbico.com.

Shopify inc. proporciona el marco técnico para el funcionamiento del sitio web.

Puede contactarlos en el siguiente enlace: https://privacy.shopify.com/en

Enlace a la política de privacidad: https://www.shopify.com/legal/privacy/visitors

Por último, Authentic Brands Group, LLC, como titular de la marca “Dockers”, también puede tratar los datos de los usuarios para sus propios fines como Responsable del tratamiento independiente. Su Política de Privacidad está disponible en: https://authentic.com/pages/privacy-policy

Otras partes también están involucradas en la prestación del Sitio y de los servicios relacionados. Estas partes pueden actuar bien como Responsables del tratamiento independientes o como Encargados del tratamiento en nombre del Responsable del tratamiento correspondiente, como se especifica más adelante (para la lista de proveedores de servicios implicados, consulte la Sección 5 a continuación).

2. ¿Cuándo recopilamos sus datos?

A través del Sitio, la información se recopila directamente de los usuarios:

• cuando acceden y navegan por el Sitio;

• cuando envían consultas a través de las secciones dedicadas o los datos de contacto;

• cuando solicitan asistencia en relación con los productos y/o servicios Dockers;

• cuando se registran en el Sitio;

• cuando utilizan los servicios disponibles en el Sitio;

• cuando realizan una compra en el Sitio;

• cuando solicitan dejar una reseña en el Sitio;

• cuando se suscriben al servicio de newsletter;

• cuando dejan comentarios y opiniones sobre la satisfacción del cliente.

3. ¿Qué datos personales trataremos?

Cuando navega, utiliza los servicios o realiza compras en los sitios web de Dockers, pueden tratarse las siguientes categorías de datos:

a) Datos de navegación

Determinados datos personales cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de internet son adquiridos por los sistemas informáticos y los procedimientos de software que garantizan el correcto funcionamiento del Sitio. Estos incluyen, entre otros, información sobre el tráfico de datos, datos relacionados con la ubicación, datos de weblog y otros datos de comunicación que pueden ser relevantes a efectos de facturación o relativos a los recursos accesibles a través de su dispositivo.

Aunque dicha información no se recopila con el fin de asociarla a individuos identificados, por su propia naturaleza puede permitir identificar a los usuarios mediante su tratamiento y asociación con datos en poder de terceros.

Esta categoría de datos incluye, por ejemplo, las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio, las direcciones únicas de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor y otros parámetros relativos al sistema operativo y al navegador del usuario.

• Finalidad del tratamiento: permitirle utilizar el Sitio de manera segura y adecuada.
• Base jurídica del tratamiento: el interés legítimo de OFFPORTER en garantizar el correcto funcionamiento del Sitio y la seguridad de las actividades de navegación, debidamente equilibrado con los derechos y libertades del interesado (Art. 6(1)(f) GDPR).

b) Solicitud de información a través de las secciones dedicadas

Puede contactarnos a través del formulario de contacto, utilizando los datos de contacto proporcionados en el Sitio, o utilizando el servicio de chat en vivo disponible en el Sitio para solicitar información o asistencia, incluso en relación con productos específicos disponibles en el Sitio.

Esto dará lugar a la posterior recopilación de los datos que nos haya proporcionado (como su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y cualquier información o archivo incluido en su comunicación) y, por supuesto, nos permitirá enviarle respuestas utilizando los datos de contacto que haya proporcionado en el momento de su solicitud.

• Finalidad del tratamiento: proporcionarle un soporte adecuado en relación con sus necesidades y responder a sus solicitudes.
• Base jurídica del tratamiento: ejecución del servicio que ha solicitado (Art. 6(1)(b) GDPR).

c) Registro y acceso a la cuenta personal Dockers Crew

Puede crear una cuenta personal completando el formulario disponible en la página dedicada del Sitio, a través del cual podrá gestionar y consultar un resumen de sus pedidos. Los usuarios que activan una cuenta personal también se benefician de ventajas específicas en comparación con los usuarios “invitados” y pueden acceder a promociones y descuentos exclusivos, incluidas ofertas periódicas.

Para crear y acceder a su cuenta, se le pedirá que proporcione una dirección de correo electrónico, que se asociará a su cuenta, y que cree una contraseña confidencial. Una vez creada su cuenta personal, se almacenará la información relativa a los servicios solicitados (como pedidos realizados, métodos de pago, direcciones de entrega, devoluciones, etc.). A través de su cuenta personal, también podrá proporcionar y gestionar opcionalmente datos adicionales que puedan ser solicitados (por ejemplo, su fecha de nacimiento, como se explica en el punto (e) a continuación).

Puede solicitar en cualquier momento la eliminación de la información proporcionada a través de su cuenta contactando con el Responsable del tratamiento en los datos de contacto indicados anteriormente. En tal caso, algunos datos deben conservarse por OFFPORTER durante el período requerido por la legislación aplicable (por ejemplo, los datos de facturación relativos a las compras realizadas). La eliminación no puede llevarse a cabo si aún existen pedidos pendientes; en tales casos, se le pedirá que espere hasta que el proceso correspondiente haya finalizado antes de que su información pueda ser eliminada.

• Finalidad del tratamiento: proporcionar el servicio solicitado por el interesado y permitir el acceso a las funcionalidades y servicios reservados a los titulares de una cuenta personal, incluida la posibilidad de realizar compras, consultar el historial de compras y guardar direcciones de entrega y métodos de pago para futuras transacciones.
• Base jurídica del tratamiento: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (Art. 6(1)(b) GDPR).

d) Compra y envío de productos

Los productos disponibles en el catálogo virtual pueden adquirirse a través del Sitio. Para acceder a esta función y completar el proceso de compra, puede crear una cuenta personal, iniciar sesión en su cuenta existente o proceder como “invitado” proporcionando los datos necesarios para el pago, la facturación y la entrega de los productos.

Incluso si ya dispone de una cuenta personal, al comprar productos podremos solicitar información adicional a la proporcionada durante el registro de la cuenta (por ejemplo, un método de pago), o podrá optar por añadir o modificar información previamente guardada, como especificar una dirección de facturación o de envío diferente.

Si esta información ya ha sido guardada en su cuenta personal, se recuperará automáticamente al iniciar sesión, aunque siempre tendrá la posibilidad de modificarla. Si solicita la eliminación de su cuenta personal, el Responsable del tratamiento conservará los datos relativos a las compras realizadas durante el período requerido por la legislación aplicable, en particular con fines fiscales y contables.

Incluso al comprar como “invitado”, puede recibir comunicaciones por correo electrónico relacionadas con el servicio, como la confirmación del pedido, la confirmación del envío, una posible interrupción del proceso de compra (por ejemplo, “carrito abandonado”) o notificaciones sobre cualquier problema (por ejemplo, errores de pago). Además, cuando compra productos a través del Sitio, ciertos datos (como su nombre, apellidos y dirección de envío) deben comunicarse a la empresa responsable de la logística y la entrega de los productos.

Los datos proporcionados en el momento de la compra también deben ser utilizados y conservados por el Responsable del tratamiento para cumplir con las obligaciones legales impuestas por la ley u otras disposiciones vinculantes. En particular, dichos datos deben conservarse y utilizarse con fines contables, fiscales y de cumplimiento de la seguridad de los productos. A este respecto, tenga en cuenta que, si ha proporcionado una dirección de contacto en el momento de la compra, dicha dirección podrá utilizarse para enviarle comunicaciones relativas a un producto que haya adquirido y que haya sido considerado inseguro, de conformidad con el Reglamento (UE) 2023/988.

• Finalidad del tratamiento: permitir la compra de productos a través de nuestra plataforma de comercio electrónico; garantizar el mantenimiento de los registros contables; cumplir con las obligaciones fiscales; y cumplir con las obligaciones de retirada, recuperación e información de conformidad con el Reglamento (UE) 2023/988.
• Base jurídica del tratamiento: ejecución del servicio que ha solicitado y ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (Art. 6(1)(b) GDPR); cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Responsable del tratamiento (Art. 6(1)(c) GDPR).

e) Regalo de cumpleaños

Dentro de su cuenta personal, si está inscrito en Dockers Crew o si decide hacerlo a través del banner emergente de la newsletter, también puede indicar su fecha de nacimiento. La provisión de esta información es totalmente opcional y queda a discreción del usuario.

Esta información se utilizará exclusivamente para enviarle descuentos, ofertas o promociones con motivo de su cumpleaños.

• Finalidad del tratamiento: proporcionar el servicio solicitado por el interesado y mejorar su experiencia con los servicios del Sitio.
• Base jurídica del tratamiento: su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR).

f) Newsletter

La newsletter de Dockers se envía por correo electrónico a los usuarios que la solicitan expresamente completando el formulario correspondiente en el Sitio con su dirección de correo electrónico. El servicio es gestionado por Offporter y se proporciona exclusivamente previo consentimiento explícito e inequívoco del usuario (otorgado mediante la selección de la casilla correspondiente en el Sitio). La provisión de sus datos es obligatoria únicamente para la recepción de la newsletter; la negativa a proporcionar dichos datos dará lugar a la imposibilidad de recibir el servicio, sin ninguna otra consecuencia.

El servicio de newsletter se proporciona a través de la plataforma Klaviyo Inc. en nombre de Orbico SportStyle S.r.l.. Dado que Klaviyo tiene su sede en Estados Unidos, si decide suscribirse al servicio de newsletter, sus datos pueden ser transferidos fuera del territorio europeo para esta actividad de tratamiento. Klaviyo implementa diversas medidas para garantizar que dichas transferencias de datos se realicen de manera segura y en cumplimiento de los requisitos europeos de protección de datos - es una entidad certificada en el marco del EU-U.S. Data Privacy Framework. Puede encontrar más información en https://www.klaviyo.com/legal/privacy o contactando con Klaviyo en: privacy@klaviyo.com.

En cualquier caso, si ya no desea recibir la newsletter, puede darse de baja haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en la parte inferior de cada correo electrónico, o enviando una solicitud específica a europe@dockers.orbico.com. El proceso de baja es parcialmente automatizado; por lo tanto, puede seguir recibiendo newsletters durante un breve período después de su solicitud, en cualquier caso no más allá de 72 horas desde la solicitud de baja, si dichas comunicaciones ya habían sido programadas antes de su recepción.

• Finalidad del tratamiento: enviar al interesado comunicaciones por correo electrónico relativas a los productos Dockers y a los servicios proporcionados por Offporter a través del Sitio, incluidas noticias y actualizaciones sobre temas relacionados, así como ofertas y promociones reservadas a los suscriptores del servicio.
• Base jurídica del tratamiento: el consentimiento del interesado (Art. 6(1)(a) GDPR).

g) Comunicaciones con fines de marketing

En caso de consentimiento del interesado, la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono móvil podrán utilizarse para el envío de comunicaciones comerciales relativas a los productos y servicios ofrecidos por Orbico SportStyle S.r.l., eventos especiales o la promoción de ofertas dedicadas.

El servicio de comunicación será gestionado por Offporter a través de la plataforma Klaviyo Inc., tal y como se describe con más detalle en el punto f) anterior relativo al servicio de newsletter. Podrás recibir las mencionadas comunicaciones a través de diferentes canales (correo electrónico, SMS o mensajería de WhatsApp), según tus preferencias de consentimiento. En cualquier caso, una vez otorgado, el usuario podrá revocar el consentimiento en cualquier momento y solicitar el cese de dichas actividades de tratamiento.

Para ello, es posible utilizar el enlace específico incluido en cada comunicación recibida o enviar una solicitud específica a través de los datos de contacto facilitados.

• Finalidad del tratamiento: enviar comunicaciones comerciales relativas a los productos y servicios de Orbico SportStyle
• Base jurídica del tratamiento: el consentimiento del usuario, otorgado libremente y revocable en cualquier momento (Art. 6(1)(a) RGPD).

h) Servicio de Atención al Cliente y Live Chat

Cuando solicita asistencia por correo electrónico o utiliza el servicio de Live Chat, los datos se proporcionan de forma voluntaria y directa por el usuario. El servicio se presta a través de Gorgias Inc.; por lo tanto, le remitimos a su política de privacidad relativa al tratamiento de datos personales, que le invitamos a leer detenidamente antes de utilizar el servicio: https://www.gorgias.com/legal/privacy.

También puede encontrar más detalles en:

https://www.gorgias.com/legal/data-processing-agreement

http://gorgias.com/legal/list-of-data-subprocessors

Los datos de los usuarios que utilizan el Live Chat o el servicio de atención al cliente para solicitar información se tratarán únicamente con el fin de responder a las solicitudes presentadas por el usuario.

Tenga en cuenta que el servicio de correo electrónico y chat está integrado con sistemas automatizados de inteligencia artificial proporcionados por Gorgias a través de los servicios de OpenAI OpCo LLC y Anthropic LLMs. Estos proveedores operan bajo una “zero-data-retention policy” establecida contractualmente, que prohíbe el uso de los datos de los usuarios para el entrenamiento de sus software o modelos de IA.

Además, el procedimiento automatizado se llevará a cabo de conformidad con el Considerando 71 del GDPR. Los usuarios siempre serán informados cuando interactúen con sistemas de IA y siempre tendrán la posibilidad de solicitar la intervención humana y la revisión de su solicitud.

Para obtener más información sobre cómo operan los sistemas de IA dentro de los servicios de Atención al Cliente y Chat, consulte las siguientes secciones:

https://docs.gorgias.com/en-US/ai-agent-explained-497772

https://docs.gorgias.com/en-US/set-up-and-go-live-with-ai-agent-500219

https://docs.gorgias.com/en-US/security-and-privacy-faq-for-gorgias-ai-agent-1997987

• Finalidad del tratamiento: proporcionarle un soporte adecuado en relación con sus necesidades y responder a sus solicitudes.

• Base jurídica del tratamiento: ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a solicitud del interesado (Art. 6(1)(b) GDPR).

i) Encuestas de satisfacción del cliente

Cuando realiza una compra en nuestro Sitio, solicita información o utiliza el servicio de devoluciones, puede ser invitado a completar encuestas de satisfacción del cliente. La cumplimentación de la encuesta es totalmente opcional y puede optar por no participar sin ninguna consecuencia.

Los datos proporcionados a través de dichas encuestas serán utilizados por Offporter y por los proveedores de servicios correspondientes (por ejemplo, Gorgias Inc. para el servicio de atención al cliente, Damian Valley Partners, S.L.U. para los servicios de devolución de productos) exclusivamente con el fin de mejorar sus productos y servicios.

• Finalidad del tratamiento: analizar los niveles de satisfacción del cliente y mejorar los productos y servicios ofrecidos a través del Sitio.
• Base jurídica del tratamiento: el interés legítimo de Offporter y de los demás proveedores de servicios en evaluar los niveles de satisfacción del cliente y mejorar los productos y servicios ofrecidos a través del Sitio (Art. 6(1)(f) GDPR).

j) Verificación del correcto funcionamiento del Sitio y de los servicios

Las acciones realizadas por los usuarios al utilizar los servicios (por ejemplo, los tipos de solicitudes enviadas al servicio de atención al cliente) también pueden ser utilizadas por Offporter con fines de supervisión y para la mejora continua de los servicios prestados a través del Sitio, incluida la corrección de posibles errores, anomalías y/o fallos, así como la mejora continua de los propios servicios.

• Finalidad del tratamiento: verificar el correcto funcionamiento de los servicios prestados a través de la Plataforma.
• Base jurídica del tratamiento: el interés legítimo de Offporter en garantizar el correcto funcionamiento de los servicios prestados, debidamente equilibrado con los derechos y libertades del interesado (Art. 6(1)(f) GDPR).

k) Envío de comunicaciones de marketing basadas en el interés legítimo y en las disposiciones de soft spam

En ciertos casos, podemos utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario a través del Sitio (por ejemplo, en relación con una cuenta personal, una compra de productos o solicitudes relativas a productos específicos) para enviar comunicaciones promocionales sin solicitar el consentimiento previo del usuario.

Este tratamiento se llevará a cabo de conformidad con el Artículo 6(1)(f) GDPR y el Artículo 130(4) del Decreto Legislativo n.º 196/2003 (según sus modificaciones).

En particular, se informa a los usuarios de esta actividad de tratamiento a través de la presente Política de Privacidad y siempre se les garantiza el derecho a oponerse a dicho tratamiento de manera sencilla y gratuita. Cada comunicación enviada por el Responsable del tratamiento incluye una referencia a esta información y las instrucciones sobre cómo darse de baja de futuras comunicaciones, ya sea contactando con el Responsable del tratamiento o haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción correspondiente situado en la parte inferior de cada mensaje.

• Finalidad del tratamiento: informarle sobre productos similares a aquellos que ha adquirido previamente y que pueden ser de su interés.
• Base jurídica del tratamiento: la disposición legal establecida en el Artículo 130(4) del Decreto Legislativo n.º 196/2003, que permite el envío de comunicaciones relativas a productos o servicios similares a los previamente solicitados (Art. 6(1)(c) y (f) GDPR).

l) Cookies

Para toda la información sobre cookies, consulte https://eu.dockers.com/pages/cookie-preferences.

4. ¿Para qué fines adicionales pueden utilizarse sus datos?

Sus datos personales también pueden utilizarse para los siguientes fines:

1. para cumplir con obligaciones legales y solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales;

2. para gestionar cualquier disputa o litigio y, por lo tanto, defender los derechos de OFFPORTER, tanto dentro como fuera de los tribunales;

3. para gestionar las relaciones contractuales y de servicio con Orbico SportStyle S.r.l., licenciataria de la marca Dockers y propietaria del Sitio;

4. para gestionar las relaciones contractuales con Authentic Brands Group, LLC, titular de la marca Dockers.

En tales casos, las bases jurídicas del tratamiento serán:

• para el punto (a), el cumplimiento de una obligación legal;

• para el punto (b), el interés legítimo del Responsable del tratamiento en proteger sus derechos, siempre que dicho interés esté debidamente equilibrado, caso por caso, con los derechos y libertades del interesado;

• para los puntos (c) y (d), el interés legítimo de Offporter, Orbico SportStyle S.r.l. y Authentic Brands Group, LLC en ejecutar las obligaciones contractuales entre las partes y en garantizar el correcto funcionamiento del Sitio y de los servicios de venta relacionados, así como el uso lícito de la marca Dockers.

5. ¿Con quién se compartirán sus datos?

De acuerdo con las finalidades descritas anteriormente, el personal de OFFPORTER puede estar autorizado a tratar los datos de los usuarios con el fin de proporcionar los servicios, la información o la asistencia solicitados. El acceso a los datos personales será en cualquier caso expresamente autorizado por el Responsable del tratamiento, que podrá, cuando sea necesario, designar a las entidades encargadas de la prestación de los servicios y de las actividades relacionadas como Encargados del tratamiento de conformidad con los Artículos 28 y 29 GDPR. Podemos compartir su Información Personal con estas categorías de socios comerciales de confianza:

• Proveedores de servicios de procesamiento de pagos, para procesar los pagos de las compras.

• Proveedores de servicios de cumplimiento, transporte y logística, para gestionar, rastrear y entregar los pedidos.

• Proveedores de servicios que proporcionan la tecnología que impulsa nuestro sitio web, nuestra aplicación móvil y sus funcionalidades y servicios, las tecnologías en tienda y los servicios que ayudan a mantener y operar dichas tecnologías.

• Proveedores de servicios de atención al cliente y tecnologías de soporte.

• Proveedores de servicios de marketing, para comunicarse con usted sobre ofertas, noticias y eventos que puedan ser de su interés.

• Proveedores terceros de publicidad que recopilan y utilizan información de navegación para mostrar anuncios personalizados en otros sitios web y plataformas de redes sociales.

• Socios que nos ayudan en proyectos u ofertas específicas, como el desarrollo de productos, la investigación y las oportunidades que promovemos como parte de nuestros valores corporativos, innovación y responsabilidad social, como permitirle realizar donaciones en línea a organizaciones benéficas.

• Otros terceros, en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones legales.

También podemos compartir información personal dentro del Grupo de empresas al que pertenece Orbico SportStyle - Orbico Group. Si Orbico SportStyle S.r.l. es fusionada, adquirida o vendida, o en caso de transferencia de algunos o todos nuestros activos, podemos divulgar o transferir su información personal en relación con dicha operación. Usted tendrá la posibilidad de oponerse a dicha transferencia; ello dará lugar al tratamiento de su información personal de una manera que difiere sustancialmente de la presente Política de Privacidad. Para los servicios de seguimiento y las cookies, consulte la Política de Cookies disponible en el Sitio. La lista completa de Encargados del tratamiento designados está disponible a solicitud del Responsable del tratamiento utilizando los datos de contacto proporcionados anteriormente. Fuera de estas circunstancias, los datos de los usuarios no serán comunicados a terceros.

6. ¿Cómo se tratarán sus datos?

Sus datos personales serán tratados, incluso por medios electrónicos, durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que fueron recogidos.

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para prevenir la pérdida de datos, el uso ilícito o indebido y cualquier acceso no autorizado por parte de terceros.

En consecuencia, garantizaremos la seguridad de sus datos personales limitando el acceso a los servidores y bases de datos únicamente al personal autorizado e implementando sistemas de protección diseñados para mitigar el riesgo de ciberataques.

No utilizamos la toma de decisiones automatizada en el tratamiento de sus datos personales.

7. ¿Se tratan mis datos fuera de la UE, el Reino Unido y Suiza?

Los datos tratados por OFFPORTER se almacenan en servidores ubicados dentro de la Unión Europea y son proporcionados por Shopify International Limited a través del servicio Cloud Platform de Google Inc. (https://datacenters.google/locations/).

Sin embargo, algunos proveedores de servicios, como aquellos implicados en cookies o servicios de newsletter, tienen su sede en países no europeos, en particular en Estados Unidos. En tales casos, los datos personales pueden ser transferidos a servidores ubicados en Estados Unidos. Siempre que esto ocurra, se verificará el cumplimiento de las garantías requeridas por la decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023 relativa a los datos personales transferidos desde la UE a empresas estadounidenses, incluida la confirmación de que el proveedor correspondiente se adhiere a dicho marco.

En consecuencia, se adoptarán todas las precauciones necesarias para garantizar el máximo nivel de protección de los datos personales, basándose en:

a) decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea para terceros países;

b) garantías adecuadas proporcionadas por el destinatario de conformidad con el Artículo 46 GDPR;

c) las garantías previstas en el marco del EU-U.S. Data Privacy Framework para las organizaciones participantes.

En cualquier caso, se adoptarán medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de los datos personales y los derechos de los interesados, de conformidad con el GDPR y la legislación europea aplicable.

La marca Dockers es propiedad de la empresa estadounidense Authentic Brands Group, LLC y está licenciada a Orbico SportStyle S.r.l. En caso de revocación de dicha licencia y/o en otros casos previstos, los datos personales recogidos a través del Sitio de conformidad con la presente Política de Privacidad podrán ser transferidos a Authentic Brands Group, LLC y/o a otra entidad designada por esta, que también podría estar ubicada fuera del territorio europeo.

8. ¿Durante cuánto tiempo conservarán mis datos?

OFFPORTER tratará sus datos personales durante el período razonablemente necesario para alcanzar exclusivamente los fines anteriormente descritos (véase la sección «¿Qué datos tratarán?») o durante los períodos de conservación exigidos por la legislación sectorial aplicable.

Por ejemplo, los datos relativos a las compras se conservarán durante el período requerido por la normativa fiscal y contable y, en principio, durante aproximadamente 10 años (plazo general de prescripción de los derechos conforme al Artículo 2946 del Código Civil italiano).

Además:

• los datos relativos a su cuenta en el Sitio se conservarán durante la duración del servicio o hasta que solicite su eliminación;

• los datos utilizados para comunicaciones de soft spam se conservarán hasta que solicite su eliminación o durante dos años desde su última manifestación de interés en Dockers (por ejemplo, contactándonos a través del Sitio);

• para los períodos de conservación relativos a los datos tratados mediante cookies, consulte la Política de Cookies disponible en el Sitio;

• para las actividades de tratamiento realizadas por Authentic Brands Group, LLC, consulte sus respectivas políticas de privacidad.

la modificación y rectificación de cualquier inexactitud en nuestras bases de datos relativa a sus datos;

la supresión de sus datos cuando se conserven sin una base jurídica válida;

la limitación del tratamiento de sus datos;

la oposición al tratamiento de sus datos;

la portabilidad de los datos.

También hay disponibles plantillas y más información en:

https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924

La siguiente tabla proporciona información detallada sobre cómo puede ejercer sus derechos:

Cualquier solicitud relativa a sus derechos será atendida en un plazo de treinta días desde su recepción.

11. ¿Puedo presentar una reclamación?

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos competente si considera que el tratamiento realizado por OFFPORTER no cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 y la legislación nacional aplicable.

En Italia, la autoridad competente es el Garante per la protezione dei dati personali, cuyos datos de contacto están disponibles en:

http://www.garanteprivacy.it/

Más información y un modelo de reclamación están disponibles en:

https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524

Para otros Estados miembros de la UE, las autoridades de control correspondientes se enumeran aquí:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Para los usuarios en el Reino Unido, las reclamaciones pueden presentarse ante la Information Commissioner’s Office (ICO):

https://ico.org.uk/make-a-complaint/

Además, cuando se cumplan las condiciones establecidas en los Artículos 78 y 79 GDPR, tiene derecho a acudir ante la autoridad judicial competente.

12. Modificaciones

La información proporcionada en la presente Política de Privacidad y Cookies puede actualizarse con el tiempo, por ejemplo, cuando cambien las actividades de tratamiento, se recojan nuevas categorías de datos, se produzcan modificaciones legislativas o reglamentarias o surjan desarrollos tecnológicos.

Por lo tanto, le recomendamos que consulte periódicamente esta página para revisar la versión más actualizada de la Política de Privacidad y Cookies.