Información sobre el Tratamiento de Datos Personales de conformidad con los Artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) n.º 679/2016

Al navegar o utilizar los servicios en línea disponibles en los sitios web https://eu.dockers.com/, https://fr.dockers.com, https://es.dockers.com y https://uk.dockers.com/ (en adelante denominados conjuntamente el "Sitio Web"), se recopilan y procesan datos personales. Esta información está dirigida a los usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza.

Estos sitios web son gestionados por Offporter.com S.r.l. (en adelante también denominada "Offporter") en nombre de Orbico SportStyle S.r.l., licenciataria de la marca Dockers para los territorios de la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza y revendedora exclusiva de los productos relacionados en dichos mercados en nombre de Authentic Brands Group, LLC, la propietaria de la marca. Por lo tanto, las tres compañías pueden procesar los datos personales de los usuarios del Sitio Web y de los clientes de Dockers, cada una para sus propios fines y actuando como responsable del tratamiento de datos independiente, y cada una sigue siendo directamente responsable de las actividades de tratamiento llevadas a cabo hacia los interesados.

El propósito de este aviso es proporcionar una explicación clara y detallada de cómo, cuándo y por qué recopilamos y utilizamos sus datos, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (FADP) y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido (DPA). Se ha redactado para presentar nuestra política de protección de datos personales de forma sencilla y transparente y para explicar cómo puede ejercer efectivamente sus derechos.

Esta información se refiere exclusivamente a los datos procesados a través de este Sitio Web y no concierne a otros sitios web, plataformas o páginas de redes sociales a los que se pueda acceder a través de enlaces en el Sitio Web. En tales casos, siempre debe remitirse a la información de privacidad proporcionada en las páginas de terceros relevantes.

Este aviso puede ser actualizado o modificado con el tiempo. Por lo tanto, le invitamos a consultar esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo se procesan sus datos personales.

TABLA DE CONTENIDOS:

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

2. ¿Cuándo recopilan mis datos?

3. ¿Qué datos procesarán?

4. ¿Para qué fines adicionales pueden utilizar mis datos?

5. ¿Con quién compartirán mis datos?

6. ¿Cómo procesarán mis datos?

7. ¿Mis datos se procesan fuera de la UE, el Reino Unido y Suiza?

8. ¿Durante cuánto tiempo conservarán mis datos?

9. Enlaces a sitios web de terceros y redes sociales

10. ¿Cuáles son mis derechos y cómo puedo proteger mi privacidad?

11. ¿Puedo presentar una reclamación?

12. Modificaciones

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de mis datos personales?

El Sitio Web es operado por Offporter.com S.r.l. (Código Fiscal y NIF 04081050363), que es responsable de la venta de productos a los clientes y los servicios relacionados (como el procesamiento de pagos, la entrega de productos, la gestión de devoluciones, etc.), así como de la gestión de cuentas y servicios auxiliares (como el servicio al cliente y el envío de comunicaciones).

En relación con estas actividades, Offporter actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales de los usuarios y puede ser contactado en los siguientes datos:

• Por correo: Offporter.com S.r.l., Rosalba Carriera, 26 - 41126 Modena (MO), Italia;

• Por correo electrónico: europe@dockers.orbico.com

• Por correo electrónico certificado (PEC): offporter@pec.it

Además, Orbico SportStyle S.r.l., como licenciataria de la marca y revendedora de productos Dockers, así como propietaria del Sitio Web, puede procesar los datos de los usuarios para sus propios fines como Responsable del Tratamiento de datos independiente. Su Política de Privacidad se puede solicitar directamente a Orbico en la dirección privacy-OSS@orbico.com.

Finalmente, Authentic Brands Group, LLC, como propietaria de la marca "Dockers", también puede procesar los datos de los usuarios para sus propios fines como Responsable del Tratamiento de datos independiente. Su Política de Privacidad está disponible en: https://authentic.com/pages/privacy-policy

Otras partes también están involucradas en la provisión del Sitio Web y los servicios relacionados. Estas partes pueden actuar como Responsables del Tratamiento de datos independientes o como Encargados del Tratamiento de datos en nombre del Responsable del Tratamiento relevante, como se especifica más adelante (para la lista de proveedores de servicios involucrados, consulte la Sección 5 a continuación).

2. ¿Cuándo recopilan mis datos?

A través del Sitio Web, la información se recopila directamente de los usuarios:

• cuando acceden y navegan por el Sitio Web;

• cuando envían consultas a través de las secciones o datos de contacto dedicados;

• cuando solicitan asistencia con respecto a los productos y/o servicios de Dockers;

• cuando se registran en el Sitio Web;

• cuando utilizan los servicios disponibles en el Sitio Web;

• cuando realizan una compra en la plataforma de comercio electrónico;

• cuando solicitan dejar una reseña en el Sitio Web;

• cuando se suscriben al servicio de boletín informativo;

• cuando dejan comentarios y opiniones de satisfacción del cliente.

3. ¿Qué datos procesarán?

Al navegar, utilizar los servicios o realizar compras en los sitios web de Dockers, se pueden procesar las siguientes categorías de datos:

a. Datos de Navegación

Ciertos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet son adquiridos por los sistemas informáticos y los procedimientos de software que garantizan el correcto funcionamiento del Sitio Web. Estos incluyen, entre otros, información de tráfico de datos, datos relacionados con la ubicación, datos de registro web y otros datos de comunicación que pueden ser relevantes para fines de facturación o relacionados con los recursos a los que se accede a través de su dispositivo.

Aunque dicha información no se recopila para ser asociada con personas identificadas, por su propia naturaleza puede permitir la identificación de los usuarios a través del procesamiento y la asociación con datos en poder de terceros.

Esta categoría de datos incluye, por ejemplo, las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio Web, las direcciones únicas de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el navegador del usuario.

• Finalidad del tratamiento: permitirle utilizar el Sitio Web de forma segura y adecuada.

• Base legal para el tratamiento: Interés legítimo de OFFPORTER en garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web y la seguridad de las actividades de navegación, debidamente sopesado con los derechos y libertades del interesado (Art. 6(1)(f) RGPD).

b. Solicitud de información a través de las secciones dedicadas

Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, utilizando los datos de contacto proporcionados en el Sitio Web o utilizando el servicio de chat en vivo disponible en el Sitio Web para solicitar información o asistencia, incluso en relación con productos específicos disponibles en el Sitio Web.

Esto dará lugar a la posterior recopilación de los datos que nos ha proporcionado (como su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y cualquier información o archivo incluido en su comunicación) y, por supuesto, nos permitirá enviarle respuestas utilizando los datos de contacto que proporcionó en el momento de su solicitud.

• Finalidad del tratamiento: proporcionarle el soporte adecuado en relación con sus necesidades y responder a sus solicitudes.

• Base legal para el tratamiento: ejecución del servicio que ha solicitado (Art. 6(1)(b) RGPD).

c. Registro y acceso a la cuenta personal Dockers Crew

Puede crear una cuenta personal completando el formulario disponible en la página dedicada del Sitio Web, a través de la cual podrá gestionar y revisar un resumen de sus pedidos. Los usuarios que activan una cuenta personal también se benefician de ventajas específicas en comparación con los usuarios "invitados" y pueden acceder a promociones y descuentos exclusivos, incluidas ofertas periódicas.

Para crear y acceder a su cuenta, se le pedirá que proporcione una dirección de correo electrónico, que se asociará a su cuenta, y que cree una contraseña confidencial. Una vez que se haya creado su cuenta personal, se almacenará información relacionada con los servicios solicitados (como pedidos realizados, métodos de pago, direcciones de entrega, devoluciones, etc.). A través de su cuenta personal, también puede, opcionalmente, proporcionar y gestionar datos adicionales que se puedan solicitar (por ejemplo, su fecha de nacimiento, como se explica en el punto (e) a continuación).

Dado que el servicio se pone a disposición a través de Shopify Inc., durante el registro inicial se le pedirá que acepte los términos de servicio y la política de privacidad de Shopify. Por lo tanto, su información puede ser recopilada y utilizada por Shopify como responsable del tratamiento de datos independiente para los fines determinados por ella. Para obtener más información, consulte los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Shopify:

https://shop.app/terms-of-service

https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

Puede solicitar la eliminación de la información proporcionada a través de su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento en los datos de contacto indicados anteriormente. En tal caso, OFFPORTER deberá conservar ciertos datos durante el período requerido por la ley aplicable (por ejemplo, datos de facturación relacionados con las compras realizadas). La eliminación no se puede llevar a cabo si todavía hay pedidos pendientes; en tales casos, se le pedirá que espere hasta que se complete el proceso relevante antes de que su información pueda ser eliminada.

Tenga en cuenta que Shopify, actuando como responsable del tratamiento de datos independiente, puede conservar algunos de sus datos para los fines establecidos en su propia Política de Privacidad:

https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

https://www.shopify.com/legal/atd

Por lo tanto, las solicitudes de eliminación también deben presentarse a Shopify. Del mismo modo, Orbico SportStyle S.r.l., como propietaria del Sitio Web, puede procesar los datos de los usuarios para sus propios fines. Para obtener más información, la Política de Privacidad se puede solicitar directamente a Orbico en la dirección privacy-OSS@orbico.com.

• Finalidad del tratamiento: proporcionar el servicio solicitado por el interesado y permitir el acceso a las funciones y servicios reservados para los titulares de cuentas personales, incluida la capacidad de realizar compras, ver el historial de compras y guardar direcciones de entrega y métodos de pago para futuras transacciones.

• Base legal para el tratamiento: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (Art. 6(1)(b) RGPD).

d. Compra y envío de productos

Los productos disponibles en el catálogo virtual se pueden comprar a través del Sitio Web. Para acceder a esta función y completar el proceso de compra, puede crear una cuenta personal, iniciar sesión en su cuenta existente o continuar como "invitado" proporcionando los datos necesarios para el pago, la facturación y la entrega del producto.

Incluso si ya tiene una cuenta personal, al comprar productos podemos requerir información adicional más allá de la proporcionada durante el registro de la cuenta (por ejemplo, un método de pago), o puede optar por agregar o modificar información guardada anteriormente, como especificar una dirección de facturación o envío diferente.

Si esta información ya se ha guardado en su cuenta personal, se recuperará automáticamente al iniciar sesión, aunque siempre tendrá la posibilidad de modificarla. Si solicita la eliminación de su cuenta personal, el Responsable del Tratamiento conservará los datos relacionados con las compras completadas durante el período requerido por la ley aplicable, en particular para fines fiscales y contables.

Incluso al comprar como "invitado", puede recibir comunicaciones por correo electrónico relacionadas con el servicio, como la confirmación del pedido, la confirmación del envío, la posible interrupción del proceso de compra (por ejemplo, "carrito abandonado") o notificaciones sobre cualquier problema (por ejemplo, errores de pago). Además, cuando compra productos a través del Sitio Web, ciertos datos (como su nombre, apellido y dirección de envío) deben comunicarse a la empresa responsable de la logística y la entrega del producto.

Los datos proporcionados en el momento de la compra también deben ser utilizados y conservados por el Responsable del Tratamiento para cumplir con las obligaciones legales impuestas por la ley u otras disposiciones vinculantes. En particular, dichos datos deben conservarse y utilizarse para fines contables, fiscales y de cumplimiento de la seguridad del producto. A este respecto, tenga en cuenta que si ha proporcionado una dirección de contacto en el momento de la compra, dicha dirección puede utilizarse para enviarle comunicaciones relativas a un producto que ha comprado y que se ha considerado inseguro, de conformidad con el Reglamento (UE) 2023/988.

• Finalidad del tratamiento: permitir la compra de productos a través de nuestra plataforma de comercio electrónico; garantizar el mantenimiento de los registros contables; cumplir con las obligaciones fiscales; y cumplir con las obligaciones de retirada, recuperación e información de conformidad con el Reglamento (UE) 2023/988.

• Base legal para el tratamiento: ejecución del servicio que ha solicitado y ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (Art. 6(1)(b) RGPD); cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Responsable del Tratamiento (Art. 6(1)(c) RGPD).

e. Regalo de Cumpleaños

Dentro de su cuenta personal, si está inscrito en el Dockers Crew, también puede indicar su fecha de nacimiento. Proporcionar esta información es totalmente opcional y queda a discreción del usuario.

Esta información se utilizará exclusivamente para enviarle descuentos, ofertas o promociones con motivo de su cumpleaños.

• Finalidad del tratamiento: proporcionar el servicio solicitado por el interesado y mejorar su experiencia con los servicios del Sitio Web.

• Base legal para el tratamiento: su consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD).

f. Boletín informativo (Newsletter)

El boletín informativo de Dockers se envía por correo electrónico a los usuarios que lo solicitan expresamente completando el formulario dedicado en el Sitio Web con su dirección de correo electrónico. El servicio es gestionado por Offporter y se proporciona exclusivamente con el consentimiento explícito e inequívoco del usuario (otorgado al seleccionar la casilla de verificación correspondiente en el Sitio Web). Proporcionar sus datos es obligatorio únicamente con el fin de recibir el boletín informativo; la negativa a proporcionar dichos datos dará lugar a la imposibilidad de recibir el servicio, sin ninguna otra consecuencia.

El servicio de boletín informativo se proporciona a través de la plataforma Klaviyo Inc. Dado que Klaviyo tiene su sede en los Estados Unidos, si elige suscribirse al servicio de boletín informativo, sus datos pueden transferirse fuera del territorio europeo para esta actividad de procesamiento. Klaviyo implementa varias medidas para garantizar que dichas transferencias de datos se realicen de forma segura y en cumplimiento de los requisitos europeos de protección de datos (en particular, el RGPD). Puede encontrar más información en https://www.klaviyo.com/legal/privacy o poniéndose en contacto con Klaviyo en: privacy@klaviyo.com.

En cualquier caso, si ya no desea recibir el boletín informativo, puede darse de baja haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido al final de cada correo electrónico, o enviando una solicitud específica a europe@dockers.orbico.com. El proceso de cancelación de suscripción está parcialmente automatizado; por lo tanto, puede seguir recibiendo boletines informativos durante un corto período después de su solicitud, en cualquier caso, a más tardar 72 horas desde la solicitud de cancelación de suscripción, si dichas comunicaciones ya se habían programado antes de su recepción.

• Finalidad del tratamiento: enviar al interesado comunicaciones por correo electrónico relacionadas con los productos Dockers y los servicios proporcionados por Offporter a través del Sitio Web, incluidas noticias y actualizaciones sobre temas relacionados, así como ofertas y promociones reservadas para los suscriptores del servicio.

• Base legal para el tratamiento: el consentimiento del interesado (Art. 6(1)(a) RGPD).

g. Servicio al Cliente y Chat en Vivo

Al solicitar asistencia por correo electrónico o utilizar el servicio de Chat en Vivo, los datos se proporcionan voluntaria y directamente por el usuario. El servicio se proporciona a través de Gorgias Inc.; por lo tanto, le remitimos a su información de privacidad con respecto al tratamiento de datos personales, que le invitamos a leer atentamente antes de utilizar el servicio: https://www.gorgias.com/legal/privacy.

Más detalles también están disponibles en:

https://www.gorgias.com/legal/data-processing-agreement

http://gorgias.com/legal/list-of-data-subprocessors

Los datos de los usuarios que utilizan el Chat en Vivo o el servicio al cliente para solicitar información se procesarán únicamente con el fin de responder a las solicitudes enviadas por el usuario.

Tenga en cuenta que el servicio de correo electrónico y chat está integrado con sistemas automatizados de inteligencia artificial proporcionados por Gorgias a través de los servicios de OpenAI OpCo LLC y Anthropic LLMs. Estos proveedores operan bajo una "política de retención de datos cero" establecida contractualmente, que prohíbe el uso de datos del usuario para el entrenamiento de su software o modelos de IA.

Además, el procedimiento automatizado se llevará a cabo en cumplimiento del Considerando 71 del RGPD. Los usuarios siempre serán informados cuando interactúen con sistemas de IA y siempre tendrán la posibilidad de solicitar la intervención humana y la revisión de su solicitud.

Para obtener más información sobre cómo operan los sistemas de IA dentro del Servicio al Cliente y los servicios de Chat, consulte las siguientes secciones:

https://docs.gorgias.com/en-US/ai-agent-explained-497772

https://docs.gorgias.com/en-US/set-up-and-go-live-with-ai-agent-500219

https://docs.gorgias.com/en-US/security-and-privacy-faq-for-gorgias-ai-agent-1997987

• Finalidad del tratamiento: proporcionarle el soporte adecuado en relación con sus necesidades y responder a sus solicitudes.

• Base legal para el tratamiento: ejecución de un contrato o medidas precontractuales a solicitud del interesado (Art. 6(1)(b) RGPD).

h. Reseñas de Productos

El Sitio Web proporciona un servicio de Reseñas que pueden utilizar los usuarios registrados que han iniciado sesión para revisar los productos que han comprado. Esta funcionalidad se proporciona a través de la plataforma de Yotpo Ltd.; por lo tanto, le remitimos a su información de privacidad con respecto al tratamiento de datos personales y le invitamos a leerla atentamente antes de utilizar el servicio: https://www.yotpo.com/privacy-policy/.

Las reseñas solo se pueden enviar después de una compra y se publicarán en el Sitio Web, mostrando el nombre, apellido y país del usuario, en función de la información proporcionada por el usuario.

El tratamiento se lleva a cabo para el siguiente fin:

• Finalidad del tratamiento: recopilar y publicar reseñas de clientes con respecto a los productos vendidos a través de nuestra plataforma de comercio electrónico.

• Base legal para el tratamiento: ejecución del servicio que ha solicitado y ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (Art. 6(1)(b) RGPD).

i. Encuestas de Satisfacción del Cliente

Cuando realiza una compra en nuestro Sitio Web, solicita información o utiliza el servicio de devoluciones, se le puede invitar a completar encuestas de satisfacción del cliente. Completar la encuesta es totalmente opcional y puede optar por omitirla sin ninguna consecuencia.

Los datos proporcionados a través de dichas encuestas serán utilizados por el Responsable del Tratamiento y por los proveedores de servicios relevantes (por ejemplo, Gorgias Inc. para el servicio al cliente, Damian Valley Partners, S.L.U. para los servicios de devolución de productos y/o Yotpo Ltd para los servicios de reseñas) exclusivamente con el fin de mejorar sus productos y servicios.

• Finalidad del tratamiento: analizar los niveles de satisfacción del cliente y mejorar los productos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web.

• Base legal para el tratamiento: el interés legítimo de Offporter y los otros proveedores de servicios en evaluar los niveles de satisfacción del cliente y mejorar los productos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web (Art. 6(1)(f) RGPD).

j. Verificación del correcto funcionamiento del Sitio Web y los servicios

Las acciones realizadas por los usuarios al utilizar los servicios (por ejemplo, los tipos de solicitudes enviadas al servicio de atención al cliente) también pueden ser utilizadas por Offporter para fines de supervisión y para la mejora continua de los servicios proporcionados a través del Sitio Web, incluida la corrección de errores, anomalías y/o fallos, así como la mejora continua de los propios servicios.

• Finalidad del tratamiento: verificar el correcto funcionamiento de los servicios proporcionados a través de la Plataforma.

• Base legal para el tratamiento: Interés legítimo de Offporter en garantizar el correcto funcionamiento de los servicios proporcionados, debidamente sopesado con los derechos y libertades del interesado (Art. 6(1)(f) RGPD).

k. Envío de comunicaciones de marketing basadas en el interés legítimo y disposiciones de "soft spam"

En ciertos casos, podemos utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario a través del Sitio Web (por ejemplo, en relación con una cuenta personal, una compra de producto o solicitudes relacionadas con productos específicos) para enviar comunicaciones promocionales sin solicitar el consentimiento previo del usuario.

Este tratamiento se llevará a cabo de conformidad con el Artículo 6(1)(f) del RGPD y el Artículo 130(4) del Decreto Legislativo n.º 196/2003 (modificado).

En particular, los usuarios son informados de esta actividad de tratamiento a través de esta Política de Privacidad y siempre se les otorga el derecho de oponerse a dicho tratamiento de forma fácil y gratuita. Cada comunicación enviada por el Responsable del Tratamiento incluye una referencia a esta información e instrucciones sobre cómo optar por no recibir más comunicaciones, ya sea poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento o haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción dedicado que se proporciona al final de cada mensaje.

• Finalidad del tratamiento: informarle sobre productos similares a los que ha comprado anteriormente y que pueden ser de su interés.

• Base legal para el tratamiento: la disposición legal establecida en el Artículo 130(4) del Decreto Legislativo n.º 196/2003, que permite el envío de comunicaciones relativas a productos o servicios similares a los solicitados anteriormente (Art. 6(1)(c) y (f) RGPD).

l. Cookies

¿Qué son las cookies? Una cookie es un pequeño archivo de texto que almacena información breve relacionada con su actividad de navegación en un sitio web específico y se instala en su dispositivo cuando accede a él. Cada cookie contiene diferentes datos (por ejemplo, el nombre del servidor del que se origina, un identificador numérico, etc.), puede permanecer en su sistema durante la duración de una sesión (hasta que se cierra el navegador) o durante períodos más largos, y puede contener un código de identificación único.

Cuando vuelve a visitar el sitio web, las cookies se envían de vuelta al sitio web que las generó (cookies de origen) o a terceros capaces de reconocerlas (cookies de terceros).

OFFPORTER desea tranquilizarlo con respecto a la seguridad de las cookies utilizadas en su sitio web: no dañan su dispositivo de ninguna manera, sino que permiten una navegación más rápida y brindan una mejor experiencia de usuario.

¿Para qué se utilizan las cookies? Las cookies se utilizan para diferentes propósitos según su tipo. Algunas son estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un sitio web (cookies técnicas), mientras que otras optimizan el rendimiento para ofrecer una mejor experiencia de usuario, recopilan estadísticas sobre el uso del Sitio Web (cookies de análisis) o permiten la visualización de publicidad personalizada (cookies de creación de perfiles).

El Sitio Web de Dockers puede utilizar tanto cookies que no requieren su consentimiento para la instalación (como las cookies técnicas) como cookies que requieren su consentimiento previo (como las cookies de creación de perfiles). Esta información se proporciona en el banner que se muestra al acceder al Sitio Web y en el panel de configuración de cookies, que siempre está disponible en el Sitio Web.

En particular, se pueden activar los siguientes tipos de cookies en el Sitio Web:

a. Cookies Técnicas (que NO requieren su consentimiento)

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del Sitio Web y le permiten acceder a sus funciones (las llamadas cookies de navegación) o autenticar su sesión.

Las cookies funcionales también se utilizan para almacenar sus preferencias y configuraciones, mejorando así su experiencia de navegación dentro del Sitio Web.

Para garantizar su funcionalidad, estas cookies generalmente no se eliminan al cerrar el navegador; sin embargo, tienen una duración predefinida (generalmente hasta un máximo de 2 años), después de lo cual se desactivan automáticamente. Estas cookies y los datos recopilados a través de ellas no se utilizarán para ningún fin adicional.

Las cookies técnicas se instalan automáticamente cuando accede al Sitio Web o activa ciertas funciones (por ejemplo, seleccionando la opción "recordarme"). Puede deshabilitarlas en cualquier momento cambiando la configuración de su navegador; sin embargo, hacerlo puede afectar la visualización o la funcionalidad adecuadas del Sitio Web.

• Finalidad del tratamiento: garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del Sitio Web.

• Base legal para el tratamiento: Interés legítimo de OFFPORTER en garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web y la navegación segura, debidamente sopesado con los derechos y libertades del interesado (Art. 6(1)(f) RGPD).

b. Cookies de Análisis (que pueden NO requerir su consentimiento si están anonimizadas)

Estas cookies rastrean las elecciones realizadas en el Sitio Web y los datos relacionados con el comportamiento de navegación en línea de los usuarios (por ejemplo, páginas vistas, tiempo dedicado a una página, etc.) para realizar análisis estadísticos, generalmente de forma anónima y agregada.

Si los usuarios pueden ser rastreados e identificados a través de dichos análisis, estas herramientas solo se pueden utilizar después de obtener el consentimiento del usuario.

Sin embargo, cuando se cumplen las siguientes condiciones:

• la dirección IP ha sido debidamente anonimizada;

• la información recopilada a través de cookies de análisis se relaciona con un único recurso digital (sitio web, aplicación, etc.) y se utiliza exclusivamente de forma anónima y agregada;

• el proveedor de cookies no combina la información con otras actividades de tratamiento y no la transmite a terceros;

se garantiza la anonimización completa de los datos recopilados. En tales casos, las cookies que entran en esta categoría pueden activarse sin necesidad de consentimiento del usuario, ya que los datos procesados no se pueden vincular a ningún usuario identificable.

• Finalidad del tratamiento: obtener estadísticas sobre el comportamiento del usuario en el Sitio Web, basándose en datos agregados y anonimizados.

• Base legal para el tratamiento: dependiendo de las circunstancias:

• Interés legítimo de OFFPORTER en optimizar el rendimiento del Sitio Web y mejorar los servicios proporcionados a través de él, debidamente sopesado con los derechos y libertades del interesado (Art. 6(1)(f) RGPD);

• el consentimiento del usuario (Art. 6(1)(a) RGPD), otorgado libremente y revocable en cualquier momento a través del banner de cookies o siguiendo las instrucciones proporcionadas a continuación y en la Política de Cookies.

c. Cookies de Creación de Perfiles y Marketing (que requieren su CONSENTIMIENTO)

Este Sitio Web también utiliza cookies de creación de perfiles y de terceros, cuya instalación está sujeta a su consentimiento previo proporcionado a través del banner o gestionado en cualquier momento a través de la Política de Cookies.

Las cookies de creación de perfiles pueden incluir varias categorías, como cookies de creación de perfiles publicitarios, cookies de retargeting o cookies sociales.

• Cookies de creación de perfiles publicitarios: crean un perfil de usuario que le permite ver contenido publicitario coherente con las preferencias expresadas durante su actividad de navegación.

• Cookies de retargeting: se utilizan para enviarle contenido publicitario relacionado con productos que ha comprado o visto en el Sitio Web y en los que ha mostrado interés.

• Cookies sociales: el Sitio Web puede instalar cookies relacionadas con complementos de redes sociales. Estas cookies son gestionadas directamente por terceros y permiten la visualización de mensajes publicitarios alineados con sus preferencias.

Cuando acceda al Sitio Web, se le informará a través de un banner específico sobre la presencia de cookies de creación de perfiles y retargeting. A través de este banner, puede dar su consentimiento para su instalación o rechazarlas, y también puede seleccionar las cookies individuales que desea activar.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte su capacidad para visitar el Sitio Web y acceder a su contenido.

La instalación de cookies de creación de perfiles, retargeting, análisis y sociales, incluidas las actividades relacionadas, se gestiona a través de servicios de terceros. Para obtener más información y para habilitar o deshabilitar estas cookies, puede consultar directamente los avisos de privacidad proporcionados por los terceros relevantes. La lista completa está disponible en nuestra Política de Cookies.

Los usuarios son informados tanto a través del aviso breve (el banner que se muestra hasta que se da o se deniega el consentimiento) como a través de nuestra Política de Cookies, que le invitamos a leer atentamente para obtener todos los detalles sobre las cookies utilizadas en el Sitio Web e instrucciones sobre cómo deshabilitarlas.

• Finalidad del tratamiento: analizar el comportamiento de navegación de los usuarios para mostrar publicidad personalizada.

• Base legal para el tratamiento: el consentimiento del usuario (Art. 6(1)(a) RGPD), otorgado libremente y revocable en cualquier momento a través del banner de cookies o siguiendo las instrucciones proporcionadas a continuación y en la Política de Cookies.

d. Complementos de Redes Sociales

El Sitio Web incluye ciertos botones que redirigen a los usuarios a los perfiles del Responsable del Tratamiento en las redes sociales. Solo después de hacer clic en dichos botones se pueden activar ciertas cookies para fines de marketing y creación de perfiles por parte de los terceros que administran esas redes sociales.

El Responsable del Tratamiento del Sitio Web no administra directamente estas herramientas, pero le informa que, al utilizar las funcionalidades del Sitio Web, dichas cookies pueden activarse.

Para obtener más información, incluida la forma de deshabilitar dichas cookies, consulte las políticas de privacidad de las redes sociales relevantes:

• Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

• YouTube: https://policies.google.com/privacy

• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy

Deshabilitar Cookies a través de la Configuración del Navegador

Tenga en cuenta que el sitio web http://www.youronlinechoices.com/ le permite no solo obtener más información sobre las cookies, sino también verificar la instalación de numerosas cookies en su navegador/dispositivo y, cuando sea compatible, deshabilitarlas.

Los navegadores de uso común (como Internet Explorer, Firefox, Chrome y Safari) aceptan las cookies por defecto; sin embargo, esta configuración puede ser modificada por el usuario en cualquier momento. Esto se aplica tanto a los ordenadores de escritorio como a los dispositivos móviles, como tabletas y teléfonos inteligentes, ya que esta funcionalidad generalmente es compatible.

Por lo tanto, las cookies se pueden deshabilitar fácilmente accediendo a las opciones o preferencias de su navegador. En la mayoría de los casos, también es posible bloquear solo las cookies de terceros. En general, dicha configuración se aplicará solo a ese navegador y dispositivo específicos, a menos que se activen opciones para sincronizar las preferencias en diferentes dispositivos. Se pueden encontrar instrucciones específicas en la página de ayuda o configuración del navegador.

Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies técnicas puede afectar el funcionamiento completo y/o adecuado de varios sitios web, incluido este Sitio Web.

Los navegadores modernos suelen:

• ofrecer una opción "No Rastrear" (Do Not Track), compatible con algunos (pero no todos) los sitios web. Como resultado, ciertos sitios web pueden dejar de recopilar datos de navegación específicos;

• ofrecer modos de navegación anónima o de incógnito, lo que significa que los datos de navegación no se almacenarán en el navegador y el historial de navegación no se guardará, aunque el operador del sitio web visitado aún puede recopilar datos de navegación;

• permitir la eliminación de las cookies almacenadas, total o parcialmente; sin embargo, al volver a visitar un sitio web, las cookies generalmente se vuelven a instalar a menos que se haya bloqueado esta opción.

A continuación se muestran enlaces a páginas de soporte para los navegadores más utilizados, incluidas instrucciones sobre cómo deshabilitar las cookies:

• Firefox: https://support.mozilla.org/

• Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/

• Safari (iOS): https://support.apple.com/

• Chrome (escritorio): https://support.google.com/chrome/answer/95647

• Chrome (Android e iOS): https://support.google.com/chrome/answer/2392971

4. ¿Para qué fines adicionales se pueden utilizar sus datos?

Sus datos personales también se pueden utilizar para los siguientes fines:

1. para cumplir con obligaciones legales y solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales;

2. para gestionar cualquier disputa o litigio y, por lo tanto, defender los derechos de OFFPORTER, ya sea dentro o fuera de los tribunales;

3. para gestionar las relaciones contractuales y de servicio con Orbico SportStyle S.r.l., licenciataria de la marca Dockers y propietaria del Sitio Web;

4. para gestionar las relaciones contractuales con Authentic Brands Group, LLC, propietaria de la marca Dockers.

En tales casos, las bases legales para el tratamiento serán:

• para el punto (a), el cumplimiento de una obligación legal;

• para el punto (b), el interés legítimo del Responsable del Tratamiento en proteger sus derechos, siempre que dicho interés esté debidamente sopesado, caso por caso, con los derechos y libertades del interesado;

• para los puntos (c) y (d), la ejecución de las obligaciones contractuales entre las partes y su interés legítimo en garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web y los servicios de venta relacionados, así como el uso legal de la marca Dockers.

5. ¿Con quién se compartirán sus datos?

De acuerdo con los fines descritos anteriormente, el personal de OFFPORTER puede estar autorizado a procesar los datos de los usuarios para proporcionar los servicios, la información o el soporte solicitados.

El acceso a los datos personales estará en cualquier caso expresamente autorizado por el Responsable del Tratamiento, quien podrá, cuando sea necesario, designar a las entidades contratadas para la prestación de servicios y actividades relacionadas como Encargados del Tratamiento de conformidad con los Artículos 28 y 29 del RGPD.

En particular, Offporter utiliza los siguientes proveedores de servicios externos para los servicios del Sitio Web:

• Shopify International Limited – https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers – para la gestión de cuentas y servicios relacionados;

• Yotpo Inc. (representantes de la UE: MSBump Ltd., Bulgaria y Yotpo UK Limited – Art. 27 RGPD – correo electrónico: dpo@yotpo.com – https://www.yotpo.com/privacy-policy/) para servicios de reseñas;

• Gorgias Inc. – correo electrónico: legal@gorgias.com – https://www.gorgias.com/legal/privacy y https://www.gorgias.com/legal/eu-privacy-notice – para el servicio al cliente;

• Klaviyo Inc. – correo electrónico: privacy@klaviyo.com – https://privacy.klaviyo.com/policies/?name=klaviyo-privacy-notice – para servicios de boletín informativo;

• Logistics & Traffic Centre S.r.l. – correo electrónico: info@ltc-logistics.it – https://www.ltc-logistics.it/privacy-policy/ – para servicios de logística;

• Damian Valley Partners, S.L.U. – correo electrónico: info@runif.com – https://it.ifreturns.com/politica-de-privacidad – para servicios de logística de devoluciones;

Para los servicios de seguimiento y las cookies, consulte la Política de Cookies disponible en el Sitio Web.

La lista completa de Encargados del Tratamiento designados está disponible a solicitud del Responsable del Tratamiento utilizando los datos de contacto proporcionados anteriormente.

Cuando se indique, los datos recopilados o proporcionados a través del Sitio Web pueden comunicarse a Orbico SportStyle S.r.l., que procesará dichos datos para sus propios fines y de acuerdo con su Política de Privacidad que se puede solicitar directamente a Orbico en la dirección privacy-OSS@orbico.com. En tales casos, Offporter actúa como Encargado del Tratamiento de conformidad con el Artículo 28 del RGPD en nombre de Orbico SportStyle S.r.l., únicamente con el fin de recopilar y compartir dicha información.

Como Responsable del Tratamiento de datos independiente, Offporter puede divulgar los datos de los usuarios solo cuando lo requiera la naturaleza de los servicios proporcionados (por ejemplo, para el envío y la entrega de productos comprados), o cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para perseguir sus intereses legítimos, incluida la comunicación a las autoridades judiciales o de supervisión competentes.

Fuera de estas circunstancias, los datos de los usuarios no se divulgarán a terceros.

6. ¿Cómo se procesarán sus datos?

Sus datos personales se procesarán, incluso por medios electrónicos, durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que fueron recopilados.

OFFPORTER adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o indebido y cualquier acceso no autorizado por parte de terceros.

En consecuencia, OFFPORTER garantizará la seguridad de sus datos personales limitando el acceso a servidores y bases de datos solo al personal autorizado e implementando sistemas de protección diseñados para mitigar el riesgo de ciberataques.

7. ¿Mis datos se procesan fuera de la UE, el Reino Unido y Suiza?

Los datos procesados por OFFPORTER se almacenan en servidores ubicados dentro de la Unión Europea y son proporcionados por Shopify International Limited a través del servicio Cloud Platform de Google Inc. (https://datacenters.google/locations/).

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios, como los involucrados en cookies o servicios de boletín informativo, tienen su sede en países no europeos, particularmente los Estados Unidos. En tales casos, los datos personales pueden transferirse a servidores ubicados en los Estados Unidos. Siempre que esto ocurra, se verificará el cumplimiento de las salvaguardias requeridas en virtud de la decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023 con respecto a los datos personales transferidos de la UE a empresas estadounidenses, incluida la confirmación de que el proveedor relevante se adhiere a dicho marco.

En cualquier caso, se tomarán las precauciones necesarias para garantizar el más alto nivel de protección de los datos personales, confiando en:

a) decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea para terceros países;

b) salvaguardias adecuadas proporcionadas por el destinatario de conformidad con el Artículo 46 del RGPD;

c) la adopción de Normas Corporativas Vinculantes (BCR);

d) las salvaguardias proporcionadas en virtud del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las organizaciones participantes.

En cualquier caso, se implementarán medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales y los derechos de los interesados, de conformidad con el RGPD y la legislación europea aplicable.

La marca Dockers es propiedad de la empresa estadounidense Authentic Brands Group, LLC y está licenciada a Orbico SportStyle S.r.l. (NIF 02710320363). En caso de revocación de dicha licencia y/o en otros casos previstos, los datos personales recopilados a través del Sitio Web de conformidad con esta Política de Privacidad pueden transferirse a Authentic Brands Group, LLC y/o a otra entidad designada por ella, que también puede estar ubicada fuera del territorio europeo.

8. ¿Durante cuánto tiempo conservarán mis datos?

OFFPORTER procesará sus datos personales durante el período razonablemente necesario para lograr exclusivamente los fines descritos anteriormente (consulte la sección "¿Qué datos procesarán?") o durante los períodos de retención requeridos por la legislación sectorial aplicable.

Por ejemplo, los datos relacionados con las compras se conservarán durante el período requerido por las leyes fiscales y contables y, en principio, durante aproximadamente 10 años (el período de limitación general de derechos de conformidad con el Artículo 2946 del Código Civil italiano).

Además:

• los datos relacionados con su cuenta del Sitio Web se conservarán durante la duración del servicio o hasta que solicite la eliminación;

• los datos utilizados para las comunicaciones de soft spam se conservarán hasta que solicite la eliminación o durante dos años desde su última expresión de interés en Dockers (por ejemplo, contactándonos a través del Sitio Web);

• para los períodos de retención relacionados con los datos procesados a través de cookies, consulte la Política de Cookies disponible en el Sitio Web;

• para las actividades de tratamiento llevadas a cabo por Orbico SportStyle S.r.l. y/o Authentic Brands Group, LLC, consulte sus respectivas políticas de privacidad.

Al final del período de retención aplicable, sus datos personales serán eliminados o anonimizados irreversiblemente.

9. Enlaces a sitios web de terceros y redes sociales

El Sitio Web puede contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestros socios, anunciantes y redes sociales. Tenga en cuenta que el Responsable del Tratamiento no asume ninguna responsabilidad por los datos personales que se puedan recopilar a través de dichos sitios web o por el uso de sus servicios.

Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web externos, se le invita a consultar las políticas de privacidad proporcionadas por los respectivos terceros.

10. ¿Cuáles son mis derechos y cómo puedo proteger mi privacidad?

En relación con sus datos personales y de conformidad con el RGPD, OFFPORTER le informa que tiene derecho a solicitar:

• el acceso a sus datos personales;

• la modificación y rectificación de cualquier inexactitud en nuestras bases de datos con respecto a sus datos;

• la supresión de sus datos cuando se conservan sin una base legal válida;

• la limitación del tratamiento de sus datos;

• la oposición al tratamiento de sus datos;

• la portabilidad de los datos.

También hay plantillas y más información disponibles en:

https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924

La siguiente tabla proporciona información detallada sobre cómo puede ejercer sus derechos:

OFFPORTER garantiza que cualquier solicitud relacionada con sus derechos se abordará dentro de los treinta días posteriores a la recepción.

11. ¿Puedo presentar una reclamación?

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos competente si cree que el tratamiento realizado por OFFPORTER no cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 y la legislación nacional aplicable.

En Italia, la autoridad competente es la Autoridad Garante Italiana para la Protección de Datos Personales (Garante per la protezione dei dati personali), cuyos datos de contacto están disponibles en:

http://www.garanteprivacy.it/

Hay más información y un formulario de reclamación disponible en:

https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524

Para otros Estados miembros de la UE, las autoridades de supervisión relevantes se enumeran aquí:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Para los usuarios en el Reino Unido, las reclamaciones se pueden presentar a la Oficina del Comisionado de Información (ICO):

https://ico.org.uk/make-a-complaint/

Además, cuando se cumplen las condiciones establecidas en los Artículos 78 y 79 del RGPD, tiene derecho a iniciar procedimientos ante la autoridad judicial competente.

12. Modificaciones

La información proporcionada en esta Política de Privacidad y Cookies puede actualizarse con el tiempo, por ejemplo, cuando cambian las actividades de tratamiento, se recopilan nuevas categorías de datos, se producen modificaciones legislativas o reglamentarias, o surgen desarrollos tecnológicos.

Por lo tanto, le recomendamos que consulte periódicamente esta página para revisar la versión más actualizada de la Política de Privacidad y Cookies.

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Informazioni sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Reg. UE n. 679/2016

Quando navighi o usufruisci dei servizi online presenti sui siti web https://eu.dockers.com/, https://fr.dockers.com, https://es.dockers.com e https://uk.dockers.com/ (di seguito, complessivamente “Sito”) vengono raccolti e trattati dati personali. Queste informazioni sono rivolte agli utenti residenti nello spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera.

Questi siti web sono gestiti da Offporter.com S.r.l. (di seguito anche solo Offporter) per conto di Orbico SportStyle S.r.l., licenziataria del marchio Dockers per i territori dell’Unione Europea, del Regno Unito e della Svizzera e rivenditrice esclusiva dei relativi prodotti nei relativi mercati per conto di Authentic Brands Group, LLC, titolare del marchio. Tutte e tre queste società possono pertanto trattare i dati personali degli utenti del Sito e dei clienti di Dockers, ciascuna per proprie finalità e in qualità di titolare autonomo, restando quindi ciascuna direttamente responsabile delle attività svolte nei confronti degli interessati. 

Lo scopo di questa informativa è fornire una chiara e dettagliata spiegazione di come, quando e perché raccogliamo ed utilizziamo i tuoi dati, nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei dati (GDPR), dalla Legge Federale Svizzera sulla Protezione di Dati Personali (LPD) e dallo UK Data Protection Act (DPA). Essa è stata concepita per esporti in modo semplice e trasparente la nostra politica in materia di protezione dei dati personali e illustrarti come esercitare in maniera efficace i tuoi diritti. 

Queste informazioni si riferiscono soltanto ai dati trattati tramite questo Sito web e non riguardano altri siti web, piattaforme o pagine di social network eventualmente raggiungibili tramite link presenti sul Sito web: in questi casi, è sempre necessario fare riferimento alle informazioni disponibili sulle rispettive pagine.

Queste informazioni potrebbero subire delle modifiche e delle variazioni nel tempo, per cui ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere aggiornato sui trattamenti di dati personali effettuati.

INDICE:

1. Chi è il titolare del trattamento?

2. Quando raccogliete i miei dati?

3. Quali dati tratterete?

4. Per quali scopi ulteriori potrete utilizzare i miei dati?

5. Con chi condividerete i miei dati?

6. In che modo tratterete i miei dati? 

7. I miei dati vengono trattati al di fuori di UE, Regno Unito e Svizzera?

8. Per quanto tempo conserverete i miei dati?

9. Link a siti terzi e social network

10. Quali sono i miei diritti e come posso tutelare la mia privacy? 

11. Posso presentare un reclamo?

12. Eventuali modifiche

1. Chi è il titolare del trattamento dei miei dati?

Il Sito è gestito da Offporter.com S.r.l. (C.F. e P.IVA 04081050363), che si occupa della vendita dei prodotti ai clienti e dei servizi correlati (come, elaborazione dei pagamenti, consegna dei prodotti, gestione dei resi, ecc.), nonché della gestione degli account e dei servizi accessori (come, servizio clienti, invio delle comunicazioni, ecc.). In relazione a queste attività, Offporter è titolare del trattamento dei dati personali degli utenti e può essere contattato ai seguenti indirizzi:

• via posta: Offporter.com S.r.l., Rosalba Carriera, 26 - 41126 Modena (MO), Italia;

• via e-mail: europer@dockers.orbico.com

• via PEC: offporter@pec.it

Inoltre, Orbico SportStyle S.r.l., in qualità di licenziataria del marchio e rivenditrice dei prodotti Dockers, nonché di proprietaria del Sito, può trattare i dati degli utenti per proprie finalità, quale titolare autonomo. La relativa informativa privacy può essere richiesta direttamente a Orbico all’indirizzo: privacy-OSS@orbico.com.

Infine, anche Authentic Brands Group, LLC, in qualità di titolare del marchio “Dockers” può trattare i dati degli utenti per proprie finalità, quale titolare autonomo. La relativa informativa privacy è disponibile qui: https://authentic.com/pages/privacy-policy.

Nella fornitura del Sito e dei servizi sono coinvolti anche altri soggetti, che possono operare come titolari autonomi o come responsabili del trattamento per conto del relativo titolare, come meglio specificato di seguito (per l’elenco dei fornitori coinvolti, si rinvia al par. 5 che segue).

2. Quando raccogliete i miei dati?

Tramite il Sito, vengono raccolte informazioni direttamente dagli utenti:

• quando accedono e navigano sul Sito;

• quando inviano delle domande attraverso le sezioni o i contatti a ciò dedicati;

• quando chiedono assistenza sui prodotti e/o servizi di Dockers;

• quanto si registrano sul Sito;

• quando utilizzano i servizi disponibili sul Sito; 

• quando effettuano un acquisto sulla piattaforma e-commerce;

• quando chiedono di lasciare una recensione Sul sito;

• se si iscrivono al servizio di newsletter;

• se lasciano commenti e valutazioni di customer satisfaction.

3. Quali dati tratterete?

Quando navighi, usufruisci dei servizi o effettui acquisti sui siti di Dockers, potranno essere trattate le seguenti tipologie di dati:

1. Dati di navigazione 

Alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nella navigazione dei siti web, inclusi ma non limitati al traffico dati e riguardanti la localizzazione, il weblog e altri dati di comunicazione per eventuali scopi di fatturazione o riguardanti le risorse a cui accedi tramite il dispositivo, vengono acquisiti dai sistemi informatici che ne consentono il corretto funzionamento. Anche se queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, potrebbero permettere di identificare gli utenti - per loro stessa natura e attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi. Ad esempio, fra essi rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi univoci delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e al browser utilizzato.

• Finalità del trattamento: consentirti un utilizzo sicuro e corretto del Sito web;

• Base giuridica del trattamento: il legittimo interesse di OFFPORTER al corretto funzionamento del Sito web e alla sicurezza della navigazione, regolarmente bilanciato con i diritti dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. f, GDPR).

2. Richiesta di informazioni tramite le sezioni dedicate

Puoi contattarci tramite il modulo contatti, utilizzando i recapiti indicati sul sito o utilizzando il servizio di live chat disponibile sul sito per richiedere informazioni o assistenza, anche in merito a singoli prodotti disponibili sul Sito; ciò comporta la successiva acquisizione dei dati che ci hai comunicato (nome, cognome, indirizzo e-mail e le informazioni o i file riportate nella comunicazione) e, ovviamente, comporta che ci permetti di inviarti eventuali comunicazioni di risposta utilizzando i recapiti che ci hai fornito al momento della richiesta.

• Finalità del trattamento: assicurarti adeguato supporto in relazione alle tue necessità e dare riscontro alle tue richieste;

• Base giuridica del trattamento: la prestazione del servizio che hai richiesto (art. 6, comma 1, lett. b, GDPR).

3. Registrazione e accesso all’account personale Dockers Crew

Puoi creare un account personale compilando il form presente sull’apposita pagina sul Sito attraverso il quale potrai gestire e consultare il riepilogo degli ordini effettuati. Inoltre, gli utenti che attivano un account personale hanno accesso a particolari vantaggi rispetto agli utenti “ospiti” e accedono a promozioni e scontistiche riservate, anche periodiche.

Per la creazione e l’accesso all’account ti verrà richiesto l’inserimento dell’indirizzo e-mail che verrà associato all’account e la creazione di una password riservata di accesso. Quando avrai creato il tuo account personale verranno conservate le informazioni relative a servizi richiesti (ordini effettuati, modalità di pagamento, indirizzi di consegna, resi, ecc.). Attraverso il tuo account personale potrai inoltre fornirci e gestire in modo facoltativo anche gli altri dati eventualmente richiesti (ad esempio, data di compleanno, come spiegato al punto e) che segue).

Poiché il servizio è reso disponibile tramite Shopify Inc., in fase di prima registrazione dovrai accettare i relativi termini di servizio e privacy policy. Le tue informazioni potranno pertanto essere raccolte e utilizzate da quest’ultima in qualità di titolare autonomo per le finalità dalla stessa stabilita. Per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare i termini di servizio e la privacy policy di Shopify: https://shop.app/terms-of-service e https://www.shopify.com/it/legal/privacy/app-users. 

Avrai in ogni momento la possibilità di cancellare le informazioni da te fornite per il tramite dell’account contattando il Titolare ai recapiti sopra indicati: in questo caso, alcuni dati dovranno essere comunque conservati da OFFPORTER per i periodi di tempo richiesti dalla legge applicabile (ad esempio, i dati di fatturazione relativi agli acquisti effettuati). La cancellazione non potrà essere effettuata qualora risultino degli ordini ancora inevasi: in tal caso, ti chiederemo di attendere il completamento della procedura per ottenere la cancellazione delle tue informazioni.

Ti ricordiamo, in ogni caso, che Shopify, in quanto titolare autonomo, potrò conservare alcuni tuoi dati per le finalità dalla stessa stabilite in conformità a quanto indicato nella propria Privacy Policy: https://www.shopify.com/it/legal/privacy/consumers e https://www.shopify.com/it/legal/atd. Eventuali richieste di cancellazione andranno pertanto trasmesse anche a quest’ultima. Allo stesso modo, anche Orbico SportStyle S.r.l. potrà trattare i dati degli utenti del Sito per proprie finalità, quale proprietario del Sito stesso: per maggiori informazioni, è possibile richiedere la relativa informativa privacy può essere richiesta direttamente a Orbico all’indirizzo: privacy-OSS@orbico.com.

• Finalità del trattamento: fornire il servizio richiesto dall’interessato ed usufruire delle funzionalità e dei servizi riservati ai titolari di un account personale, tra cui la possibilità di effettuare acquisti, visualizzare lo storico degli acquisti, salvare gli indirizzi di consegna e le modalità di pagamento da utilizzare per successivi acquisti;

• Base giuridica del trattamento: dare esecuzione al rapporto contrattuale di cui l’interessato è parte (art. 6, comma 1, lett. b GDPR).

4. Acquisto e spedizione dei prodotti 

Dal Sito è possibile acquistare i prodotti disponibili sul catalogo virtuale: per accedere a tale funzione e completare la procedura di acquisto potrai prima creare un account personale oppure effettuare il login alla tua pagina personale, se hai già un account, oppure potrai effettuare l’acquisto in modalità “ospite”, fornendoci i dati necessari per il pagamento, la fatturazione e la spedizione dei prodotti.

Anche se hai già un account personale sul Sito, quando acquisti dei prodotti potremmo avere bisogno di maggiori informazioni rispetto a quelle che hai utilizzato per l’account (ad esempio, metodo di pagamento) o potrai decidere di inserire alcune informazioni in più o di modificare quelle precedentemente salvate sul tuo account, ad esempio indicando un diverso indirizzo di spedizione o di fatturazione. 

Se hai già inserito queste informazioni nel tuo account personale, i dati saranno recuperati automaticamente quando effettui il login, ma avrai sempre la possibilità di modificarli. Se richiedi la cancellazione dell’account personale, saranno conservati dal Titolare i dati relativi agli acquisti effettuati per i tempi previsti dalla normativa, in particolare in ambito fiscale e tributario.

Anche se acquisti in modalità “ospite”, in relazione a questo servizio potrai ricevere comunicazioni via e-mail, aventi ad oggetto la conferma di acquisto e la spedizione dei prodotti, nonché l’eventuale interruzione del processo (es. “carrello abbandonato”) o eventuali problematiche (ad esempio, in caso di errori nel metodo di pagamento). Inoltre, quando acquisti dei prodotti tramite il Sito, alcuni dati (nome, cognome, indirizzo di spedizione) dovranno essere comunicati alla società incaricata di gestire la logistica e la consegna dei prodotti.

I dati da te forniti in occasione dell’acquisto dovranno essere altresì utilizzati e conservati dal Titolare per l’adempimento agli obblighi legali ad esso imposti dalla Legge o da altro atto vincolante. In particolare, i dati dovranno essere conservati e utilizzati per l’adempimento di obblighi inerenti alla tenuta delle scritture contabili, agli adempimenti fiscali e alla sicurezza del prodotto. A tal riguardo, ti segnaliamo che qualora tu abbia fornito un tuo indirizzo di contatto in fase di acquisto, tale indirizzo potrà essere utilizzato per trasmetterti comunicazioni relative ad un prodotto da te acquistato e ritenuto pericoloso in conformità a quanto disposto dal Reg. (UE) 2023/988.

• Finalità perseguita: effettuare acquisti dei prodotti tramite la nostra piattaforma e-commerce; consentire la tenuta delle scritture contabili, adempiere agli obblighi fiscali, adempiere agli obblighi di richiamo, ritiro, informazione ai sensi del Reg. (UE) 2023/988.

• Base giuridica del trattamento: la prestazione del servizio che hai richiesto e l’esecuzione di un rapporto contrattuale di cui l’interessato è parte (art. 6, comma 1, lett. b GDPR); l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (art. 6, comma 1, lett. c GDPR).

5. Regalo di compleanno 

Nel tuo account personale, qualora tu sia iscritto alla Dockers Crew, potrai indicare anche il giorno del tuo compleanno. L’indicazione di questi dati sarà sempre facoltativa e lasciata alla libera scelta dell’utente. Questa informazione sarà utilizzata esclusivamente per inviarti, sconti, offerte o promozioni in occasione del tuo compleanno.

• Finalità perseguita: fornire il servizio richiesto dall’interessato e migliorare la sua esperienza con i servizi del Sito;

• Base giuridica del trattamento: il tuo consenso (art. 6, comma 1, lett. a GDPR).

6. Newsletter

La newsletter di Dockers è inviata via e-mail a coloro che ne fanno esplicita richiesta, compilando l’apposito form presente sul Sito con il proprio indirizzo e-mail. Il servizio è gestito da Offporter ed è reso esclusivamente previa manifestazione inequivocabile di consenso da parte dell’utente (rilasciata selezionando l’apposita casella sul Sito) e il conferimento dei dati è obbligatorio solo ai fini della ricezione della newsletter e l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di fruire del servizio, senza ulteriori conseguenze.

Il servizio di newsletter è fornito tramite la piattaforma Klaviyo Inc. Poiché la sede di Klaviyo si trova negli USA, se decidi di attivare il servizio di newsletter devi sapere che i tuoi dati potranno essere trasferiti al di fuori del territorio europeo per effettuare questo trattamento. Klaviyo applica diverse misure per garantire che tali trasferimenti di dati avvengano in sicurezza e nel rispetto delle prescrizioni europee (del GDPR, in particolare): maggiori informazioni in merito son disponibili qui https://www.klaviyo.com/legal/privacy oppure contattando il Titolare all’indirizzo: privacy@klaviyo.com. 

In ogni caso, per non ricevere più la newsletter è sufficiente selezionare il link per la cancellazione, presente alla fine di ciascuna e-mail, oppure inviare una specifica richiesta all’indirizzo e-mail europe@dockers.orbico.com. La cancellazione è gestita in modo parzialmente automatizzato, per cui ulteriori newsletter potrebbero pervenire per un periodo successivo a tale richiesta, comunque non oltre le 72 ore dalla richiesta di cancellazione, e il cui invio era stato pianificato prima della ricezione della richiesta di cancellazione.

• Finalità del trattamento: inviare all’interessato comunicazioni via e-mail relative ai prodotti Dockers e ai servizi forniti da Offporter tramite il Sito, alle novità e agli aggiornamenti sugli argomenti a ciò connessi, nonché offerte e promozioni riservate agli iscritti al servizio;

• Base giuridica del trattamento: il consenso dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. a, GDPR).

7. Customer Service e Live Chat 

Quando si chiede assistenza via e-mail o si utilizza il servizio Live Chat, i dati saranno inseriti su base volontaria direttamente dall’utente. Il servizio è fornito tramite la società Gorgias Inc., alle cui informazioni sul trattamento dei dati personali facciamo quindi rinvio e che vi invitiamo a leggere con attenzione prima di utilizzare il servizio: https://www.gorgias.com/legal/privacy. Maggiori dettagli sono inoltre disponibili qui: https://www.gorgias.com/legal/data-processing-agreement e http://gorgias.com/legal/list-of-data-subprocessors. I dati degli utenti che facciano uso della Live chat o del servizio di assistenza clienti per richiedere informazioni saranno elaborati al solo scopo di rispondere alle richieste inviate dall’utente. 

Ti segnaliamo che il servizio di email e chat è integrato con sistemi automatizzati di intelligenza artificiale, forniti da Giorgias utilizzando i servizi di OpenAI OpCo LLC e Anthropic LLMs: questi fornitori operano tutti nel rispetto contrattualmente previsto del principio “zero-data-retention policy” con il divieto di utilizzare I dati degli utenti per finalità di addestramento dei propri software o modelli di IA. Si precisa, inoltre, che la procedura automatizzata sarà effettuata nel rispetto del considerando 71 del GDPR e che gli utenti saranno sempre informati in caso di interazioni con sistemi di IA e avranno sempre la possibilità di richiedere l’intervento e l’analisi della loro richiesta da parte di un essere umano. Per maggiori informazioni sul funzionamento dei sistemi di IA nei servizi di Customer Care e Chat vi invitiamo a consultare le seguenti sezioni: https://docs.gorgias.com/en-US/ai-agent-explained-497772; https://docs.gorgias.com/en-US/set-up-and-go-live-with-ai-agent-500219; https://docs.gorgias.com/en-US/security-and-privacy-faq-for-gorgias-ai-agent-1997987. 

• Finalità del trattamento: assicurarti adeguato supporto in relazione alle tue necessità e dare riscontro alle tue richieste;

• Base giuridica del trattamento: dare esecuzione al rapporto contrattuale su richiesta dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. b GDPR).

8. Recensioni ai prodotti 

Sul Sito è reso disponibile il servizio di Recensione che può essere utilizzato dagli utenti registrati, che hanno effettuato il login, per recensire i prodotti acquistati. Questa funzionalità è resa tramite la piattaforma della società Yotpo Ltd., alle cui informazioni sul trattamento dei dati personali facciamo quindi rinvio e che vi invitiamo a leggere con attenzione prima di utilizzare il servizio: https://www.yotpo.com/privacy-policy/. Le recensioni possono essere fatte esclusivamente post-acquisto e saranno pubblicate sul Sito, riportando nome, cognome e paese dell’utente, a seconda dei dati indicati dall’utente stesso.

Il trattamento è effettuato:

• Finalità perseguita: ricevere le recensioni da parte dei clienti sui prodotti venduti tramite la nostra piattaforma e-commerce;

• Base giuridica del trattamento: la prestazione del servizio che hai richiesto e l’esecuzione di un rapporto contrattuale di cui l’interessato è parte (art. 6, comma 1, lett. b GDPR).

9. Compilare i questionari di Customer Satisfaction

Quando acquisti sul nostro Sito, richiedi informazioni o utilizzi il servizio di reso potresti essere invitato alla compilazione di questionari di customer satisfaction. La compilazione del questionario è sempre facoltativa, potrai pertanto saltare il questionario senza alcuna conseguenza. I dati così forniti verranno utilizzati dal Titolare e dai fornitori dei relativi servizi (ad esempio, Gorgias Inc. per l’assistenza clienti, Damian Valley Partners, S.L.U. per il servizio di reso prodotti e/o Yotpo Ltd per il servizio di recensioni) esclusivamente per migliorare i propri prodotti e i propri servizi.

• Finalità perseguita: analizzare i livelli di customer satisfaction e migliore i prodotti e servizi offerti tramite il Sito;

• Base giuridica del trattamento: l’interesse legittimo di Offporter e degli altri fornitori a valutare il grado di soddisfazione dei propri clienti e al miglioramento dei prodotti e servizi offerti tramite il Sito (art. 6, comma 1, lett. f GDPR).

10. Verifica della corretta funzionalità del Sito e dei servizi

Le azioni compiute da parte dell’utente nell’utilizzo dei servizi (ad esempio, tipologie di richieste formulate al servizio di assistenza) potranno essere utilizzate da Offporter anche per attività di monitoraggio e perfezionamento continuativo dei servizi forniti tramite il Sito, per correggere eventuali bug, anomalie e/o errori, nonché per migliorare progressivamente i servizi stessi.

• Finalità del trattamento: verificare il regolare funzionamento dei servizi forniti tramite la Piattaforma;

• Base giuridica del trattamento: 

• il legittimo interesse di Offporter al corretto funzionamento dei servizi erogati, regolarmente bilanciato con i diritti dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. f, GDPR).

11. Invio di comunicazioni a fini di marketing nell’ambito dell’interesse legittimo e del soft-spam

In alcuni casi potremmo utilizzare l’indirizzo e-mail comunicato dall’utente utilizzando il sito (ad esempio, in caso di account personale o di acquisto di prodotti o in caso di richieste su prodotti specifici) per inviare alcune comunicazioni promozionali, anche senza richiedere all’utente il preventivo consenso. Questo trattamento sarà effettuato nel rispetto di quanto previsto dall’art. 6, lett. f), GDPR e dall’art. 130, co. 4, del d.lgs. 130/2003. In particolare, gli utenti vengono informati dell’attività di trattamento tramite la presente informativa e viene loro sempre riconosciuto il diritto di opporsi, in modo semplice e gratuito, a tale trattamento: ogni comunicazione inviata dal Titolare, infatti, contiene il rinvio a queste informazioni e le indicazioni su come richiedere l’interruzione del trattamento (mediante opt-out), contattando il Titolare o selezionando direttamente l’apposito link messo a disposizione in fondo ad ogni comunicazione.

• Finalità del trattamento: informarti su prodotti analoghi a quelli oggetto di un tuo precedente acquisto e di tuo possibile interesse;

• Base giuridica del trattamento: la previsione normativa di cui all’art. 130, comma 4, d.lgs. 196/2003 che legittima l’invio di comunicazioni riguardanti prodotti o servizi analoghi a quelli già richiesti (art. 6, comma 1, lett. c ed f, GDPR).

12. Cookie

Cosa sono? Con il termine cookie si indica un piccolo file di testo al cui interno sono memorizzate brevi informazioni relative alla navigazione in un determinato sito internet, che verrà installato sul tuo dispositivo nel momento in cui effettui l’accesso. Ogni cookie contiene diversi dati (ad es., il nome del server da cui proviene, un identificatore numerico, ecc.), può rimanere nel sistema per la durata di una sessione (sino alla chiusura del browser) o per lunghi periodi e può contenere un codice identificativo unico. 

Quando visiterai nuovamente il sito, essi saranno reinoltrati al sito che li ha generati (cookie di prima parte) o a quelli forniti da soggetti terzi in grado di riconoscerli (cookie di terze parti).

OFFPORTER intende rassicurarti circa la sicurezza dei cookie presenti sul proprio sito web: essi non danneggiano in alcun modo il tuo dispositivo, ma ti consentiranno di navigare più velocemente, offrendoti un’esperienza migliore. 

A cosa servono? I cookie sono utilizzati per diverse finalità a seconda della loro tipologia: alcuni sono strettamente necessari per la corretta funzionalità di un Sito web (cookie tecnici), mentre altri ne ottimizzano le prestazioni per offrire una migliore esperienza all’utente o consentono di acquisire statistiche sull’utilizzo del Sito, come i cookie analytics, o consentono di visualizzare pubblicità personalizzata, come i cookie di profilazione.

Il sito di Dockers potrebbe utilizzare sia cookie che non necessitano del tuo consenso per la loro installazione (come i cookie tecnici), sia cookie che necessitano di un tuo preventivo consenso per poter essere utilizzati (come i cookie di profilazione). Tale informazione viene riportata nel banner visualizzato in apertura del Sito e nel pannello di impostazioni dei cookies sempre disponibile sul Sito.

In particolare, sul sito possono essere attivati:

a. Cookie tecnici (che NON richiedono il tuo consenso): 

Sono cookie necessari per il funzionamento del sito e ti permettono di accedere alle sue funzioni (c.d. cookie di navigazione) o di autenticarti nella sessione.

È previsto inoltre l’utilizzo di cookie funzionali, che consentono di memorizzare le tue preferenze e impostazioni, migliorando così la tua esperienza di navigazione all’interno del sito. 

Per garantire la loro funzionalità, di regola questi cookie non sono cancellati alla chiusura del browser; hanno tuttavia una durata predefinita (generalmente fino ad un massimo di 2 anni) e trascorso tale periodo si disattivano automaticamente. Questi cookie e i dati da essi raccolti non saranno in alcun modo utilizzati per scopi ulteriori. 

L’installazione dei cookie tecnici avviene automaticamente a seguito dell'accesso al sito o per attivare determinate funzionalità (es. selezionando l’opzione "ricordami"). In qualsiasi momento puoi sempre decidere di disabilitarli modificando le impostazioni del tuo browser: in tal caso, potresti tuttavia riscontrare alcuni problemi nella visualizzazione del sito.

• Finalità perseguita: garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;

• Base giuridica del trattamento: il legittimo interesse di OFFPORTER al corretto funzionamento del sito e alla sicurezza della navigazione, regolarmente bilanciato con i diritti dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. f, GDPR).

b. Cookie analitici (che potrebbero NON richiedere il tuo consenso se anonimizzati)

Questi cookie tengono traccia delle scelte effettuate sul sito e dei dati relativi alla navigazione online degli utenti (ad esempio, pagine visualizzate, tempi di sosta su una pagina, ecc.), al fine di effettuare analisi statistiche, normalmente in forma anonima e aggregata. Se gli utenti sono tracciabili e identificabili tramite queste analisi, questi strumenti possono essere utilizzati solo previa espressione del suo consenso. 

Quando invece ricorrono le seguenti circostanze:

• l’indirizzo IP è stato debitamente anonimizzato;

• le informazioni ricavate con i cookie analitici si riferiscono ad una sola risorsa informatica (sito, app, etc.) e vengano utilizzati solo in forma anonima ed aggregata;

• il provider dei cookie non combina le informazioni con altre elaborazioni e non li trasmette a terzi,

viene garantita la completa anonimizzazione dei dati raccolti e anche i cookies rientranti in questa categoria potranno essere attivati senza necessità di un consenso da parte dell’utente, proprio perché i dati trattati non sono ricollegabili a nessun utente identificabile.

• Finalità perseguita: disporre di statistiche relative al comportamento degli utenti sul Sito, basate su dati aggregati e anonimizzati.

• Base giuridica del trattamento: a seconda dei casi:

- il legittimo interesse di OFFPORTER all’ottimizzazione delle prestazioni del Sito e al miglioramento dei servizi forniti tramite il Sito, regolarmente bilanciato con i diritti dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. f, GDPR);

- il consenso dell’utente (art. 6, comma 1, lett. a, GDPR), liberamente prestato e revocabile in ogni momento, tramite il banner dei cookies o seguendo le indicazioni riportate qui sotto e nella Cookie Policy.

c. Cookie di profilazione e marketing (che richiedono il tuo CONSENSO): 

Questo sito utilizza anche cookie di profilazione e di terze parti, la cui installazione è subordinata al tuo consenso preventivo rilasciato tramite il banner o anche gestito in ogni momento attraverso la Cookie Policy. 

I cookie di profilazione possono comprendere diverse categorie, tra cui quelli di profilazione pubblicitaria, di retargeting o i cookie Social. 

• Cookie di profilazione pubblicitaria: creano un profilo utente che ti consente la visualizzazione di contenuti pubblicitari in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione nel sito;

• Cookie di retargeting: sono creati al fine di inviarti contenuti pubblicitari relativi ai prodotti che hai acquistato o visionato sul sito e verso i quali hai manifestato interesse;

• Cookie social: questo sito prevede l'installazione di cookie relativi ai plug-in dei social network. Tali cookie sono gestiti direttamente da terze parti e consentono la visualizzazione di messaggi pubblicitari in linea con tue le preferenze.

Quando accedi al Sito, tramite un apposito banner verrai informato della presenza di cookie di profilazione e di retargeting e, attraverso esso, potrai acconsentire o meno alla loro installazione, selezionando eventualmente i singoli cookies che vuoi installare. 

In qualsiasi momento potrai comunque revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la possibilità di visitare il sito e di fruire dei relativi contenuti.

L'installazione di cookie di profilazione, retargeting, analitici e social, compresa ogni altra attività a essi connessa, è gestita tramite servizi di terze parti. Per maggiori informazioni e per attivare o disattivare questi cookie, puoi accedere alle informative rese direttamente dalle società terze: il relativo elenco è a tua disposizione nella nostra Cookie Policy.

L’utente viene informato sia mediante l’informativa breve (banner visualizzato sino a quando non viene prestato o negato il consenso) sia tramite la nostra Cookie Policy che ti invitiamo a leggere con attenzione per tutte le altre informazioni sui cookie utilizzati nel sito e per le informazioni sulla loro disabilitazione.

• Finalità perseguita: analizzare il comportamento di navigazione dell’utente per presentare pubblicità personalizzata;

• Base giuridica del trattamento: il consenso dell’utente (art. 6, comma 1, lett. a, GDPR), liberamente prestato e revocabile in ogni momento, tramite il banner dei cookies o seguendo le indicazioni riportate qui sotto e nella Cookie Policy.

d. Plugin per i social media

Sul Sito sono presenti alcuni pulsanti che rinviano l’utente ai profili del Titolare sui social network. Solo a seguito di click su tali pulsanti, potrebbero essere attivati alcuni cookie per finalità di marketing e profilazione dalle terze parti che gestiscono i social network. Il Titolare del Sito non gestisce direttamente tali strumenti, ma ti informa della possibilità che, avvalendoti delle funzionalità del Sito, essi vengano attivati. Per maggiori informazioni, anche su come disabilitare tali cookie, ti invitiamo a leggere le informative sul trattamento dei dati personali dei social network:

• Facebook: http://www.facebook.com/policy.php 

• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=it 

• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875 

• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/it   

Disabilitazione tramite browser

Ti segnaliamo che dal sito http://www.youronlinechoices.com/it/ è possibile non solo acquisire ulteriori informazioni sui cookie, ma anche verificare l’installazione di numerosi cookie sul proprio browser/dispositivo e, ove supportato, anche di disabilitarli.

I browser comunemente utilizzati (ad es., Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari), inoltre, accettano i cookie per impostazione predefinita, ma tale impostazione può essere modificata dall’utente in ogni momento. Ciò vale sia per i pc sia per i dispositivi mobile come tablet e smartphone: è una funzione generalmente e diffusamente supportata.

Pertanto, i cookie possono facilmente essere disattivati o disabilitati accedendo alle opzioni o alle preferenze del browser adoperato e generalmente possono essere bloccati anche i soli cookie di terze parti; in linea generale, tali opzioni avranno effetto solo per quel browser e su quel dispositivo, salvo che non siano attive opzioni per unificare le preferenze su dispositivi diversi. Le istruzioni specifiche possono essere reperite nella pagina delle opzioni o di aiuto (help) del browser stesso. La disabilitazione dei cookie tecnici, tuttavia, può influire sul pieno e/o corretto funzionamento di diversi siti, incluso questo Sito.

Di norma, i browser oggi adoperati:

• offrono l’opzione “Do not track”, che è supportata da alcuni siti web (ma non da tutti). In tal modo, alcuni siti web potrebbero non raccogliere più taluni dati di navigazione;

• offrono l’opzione di navigazione anonima o in incognito: in tal modo non saranno raccolti dati nel browser e non sarà salvata la cronologia di navigazione, ma i dati di navigazione saranno comunque acquisibili dal gestore del sito web visitato;

• consentono di eliminare i cookie memorizzati in tutto o in parte, ma alla nuova visita ad un sito web vengono di norma installati ove tale possibilità non venga bloccata.

Si indicano i link alle pagine di supporto dei browser maggiormente diffusi (con istruzioni sulla disabilitazione dei cookie su tali browser):

• Firefox (https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie);

• Microsoft Edge (http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11);

• Safari (iOS) (https://support.apple.com/it-it/HT201265);

• Chrome (desktop: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it; Android e iOS https://support.google.com/chrome/answer/2392971?hl=it).

4. Per quali scopi ulteriori potrete utilizzare i miei dati?

I tuoi dati personali, infine, potranno essere utilizzati anche al fine di:

1. ottemperare agli obblighi di legge e alle richieste provenienti da autorità pubbliche o governative;

2. gestire eventuali contestazioni o contenzioni e quindi difendere i diritti di OFFPORTER, sia in via giudiziale che stragiudiziale;

3. rapporti contrattuali e di servizio con la società Orbico SportStyle S.r.l., licenziataria del marchio Dockers e proprietaria del Sito web;

4. rapporti contrattuali con la società Authentic Brands Group, LLC, titolare del marchio Dockers.

In tali casi, le basi giuridiche del trattamento saranno:

• per il punto a), l’adempimento di un obbligo di legge;

• per il punto b), l’interesse legittimo del Titolare alla tutela dei propri diritti, purché adeguatamente bilanciati, di volta in volta, con i diritti dell’interessato;

• per i punti c) e d), l’esecuzione di obblighi contrattuali tra le parti e il loro legittimo interesse al corretto funzionamento del Sito e dei servizi di vendita correlati, nonché all’utilizzo del marchio Dockers.

5. Con chi condividerete i miei dati?

Nel rispetto delle finalità previste, il personale di OFFPORTER potrà essere incaricato di trattare i dati degli utenti, al fine di fornire i servizi, le informazioni o il supporto richiesti.

In ogni caso, l’accesso ai dati personali sarà autorizzato espressamente dal Titolare del trattamento, il quale, nel caso fosse necessario, potrà nominare i soggetti a cui si rivolge per la fornitura dei servizi e per le attività di propria competenza quali Responsabili del trattamento a norma degli artt. 28 e 29 del GDPR. In particolare, Offporter utilizza per i servizi del Sito i seguenti fornitori esterni:

• Shopify International Limited, https://www.shopify.com/it/legal/privacy/consumers, per la gestione dell’account e dei Servizi correlati;

• Yopto Inc., MSBump Ltd., in Bulgaria e Yotpo UK Limited sono le società designate come rappresentanti nell’UE ai sensi dell’art. 27 GDPR, e-mail: dpo@yotpo.com, https://www.yotpo.com/privacy-policy/, per il servizio di recensioni;

• Gorgias Inc., e-mail: legal@gorgias.com, https://www.gorgias.com/legal/privacy e https://www.gorgias.com/legal/eu-privacy-notice, per i servizi di Assistenza clienti;

• Klaviyo Inc., e-mail: privacy@klaviyo.com, https://privacy.klaviyo.com/policies/?name=klaviyo-privacy-notice, per il servizio di newsletter;

• Logistics & Traffic Centre S.r.l., e-mail: info@ltc-logistics.it, https://www.ltc-logistics.it/privacy-policy/, per i servizi di logistica; 

• Damian Valley Partners, S.L.U., e-mail: info@runif.com, https://it.ifreturns.com/politica-de-privacidad, per il servizio di logistica per i resi;

• per i servizi di tracciamento e i cookies, facciamo rinvio a quanto riportato nella Cookie policy sul Sito.

Ricordiamo, inoltre, che l’elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile presso il Titolare, a cui potrai richiederglielo utilizzando i recapiti sopra indicati. 

Dove indicato, i dati raccolti o forniti dagli interessati tramite il Sito saranno comunicati a Orbico SportStyle S.r.l., che li tratterà per le finalità e nel rispetto delle condizioni previste dalla relativa Informativa Privacy, che può essere richiesta direttamente a Orbico all’indirizzo: privacy-OSS@orbico.com.

. In tali ipotesi, Offporter opera quale responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR per conto di Orbico SportStyle S.r.l. ai soli fini della raccolta e della condivisione con quest’ultima di tali informazioni. 

Quale titolare del trattamento, invece, Offporter potrà comunicare i dati degli utenti soltanto qualora lo richieda la natura dei servizi resi (ad esempio, per la fase di spedizione e consegna dei prodotti acquistati), o del caso in cui, in virtù di un obbligo legale o in presenza di un suo legittimo interesse, il Titolare abbia la necessità di comunicarli alle autorità giurisdizionali o di controllo competenti. Al di fuori di tali ipotesi, i dati degli utenti non saranno comunicati a terzi.

6. In che modo tratterete i miei dati?

I tuoi dati personali saranno trattati anche con l’ausilio di mezzi elettronici per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità previste con la raccolta. 

OFFPORTER adotterà le misure tecniche e organizzative indispensabili ad impedire la perdita, l’uso illecito o non corretto dei dati, oltre a prevenire qualsiasi forma di accesso non autorizzato da parte di terzi. 

Pertanto, OFFPORTER garantirà la sicurezza dei tuoi dati personali, limitando il numero di soggetti a cui sarà consentito l’accesso ai server o ai database e predisponendo sistemi di protezione volti a scongiurare il rischio di attacchi informatici. 

7. I miei dati vengono trattati al di fuori di UE, Regno Unito e Svizzera?

I dati trattati da OFFPORTER risiedono in server ubicati all’interno dell’Unione Europea e vengono forniti dalla società Shopify International Limited tramite il servizio Cloud Platform di Google Inc. (https://datacenters.google/intl/it_ALL/locations/)

Tuttavia, alcuni fornitori dei servizi, come i cookie o la newsletter hanno sede in paesi extraeuropei, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi, i dati personali potrebbero essere trasferiti anche in server ubicati negli Stati Uniti: in questi casi verrà sempre verificato il rispetto delle misure di garanzia previste e richieste dalla decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione Europea in data 10 luglio 2023 relativa ai dati personali trasferiti dall’UE alle imprese statunitensi e la loro adozione da parte del relativo fornitore. Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la migliore protezione possibile dei dati personali basando tale trasferimento: a) su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espressi dalla Commissione Europea; b) su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’art. 46 del Regolamento; c) sull’adozione di norme vincolanti d’impresa, cd. Corporate binding rules e d) sulle garanzie previste dal Data Privacy Framework per coloro che vi hanno aderito; in ogni caso, saranno adottate delle misure tecniche e informatiche di sicurezza che tutelino nel migliore dei modi i dati personali e i diritti degli interessati, come previsto dal GDPR e dalla normativa europea.

Il marchio Dockers è di proprietà della società statunitense Authentic Brands Group, LLC, concesso in licenza a Orbico SportStyle S.r.l. (P.IVA 02710320363). In caso di revoca di tale licenza e/o negli altri casi previsti, i dati personali raccolti tramite il Sito ai sensi della presente Informativa potrebbero essere trasferiti a Authentic Brands Group, LLC e/o ad altra società dalla stessa individuata, che potrebbe anche essere ubicata al di fuori del territorio europeo. 

8. Per quanto tempo conserverete i miei dati?

OFFPORTER tratterà i tuoi dati personali per il tempo ragionevolmente necessario a conseguire unicamente le finalità precedentemente elencate, consultabili nella Sezione “Quali dati tratterete?” o per i termini di conservazione previsti dalla normativa di settore: ad esempio, i dati relativi agli acquisti effettuati saranno conservati per il periodo previsto dalle leggi in materia fiscale e tributaria e indicativamente per un periodo di 10 anni (periodo di prescrizione dei diritti, come previsto dall’art. 2946 c.c.). Inoltre:

- i dati relativi all’account sul Sito saranno conservati per il periodo di durata del servizio stesso o fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente;

- i dati utilizzati per comunicazioni di softspam saranno conservati fino alla tua richiesta di cancellazione oppure per due anni dall’ultima volta che hai manifestato interesse verso Dockers (ad esempio, contattandoci tramite il Sito);

- per i termini di cancellazione dei dati trattati tramite i cookie puoi trovare le informazioni nella nostra Cookie Policy disponibile sul Sito;

- per i trattamenti effettuati da Orbico SportStyle S.r.l.  e/o da Authentic Brands Group, LLC si fa espresso rinvio a quanto previsto dalle rispettive informative privacy.

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati personali saranno cancellati o resi irreversibilmente anonimi. 

9. Link a siti terzi e social network

Il Sito web può contenere collegamenti da e verso i siti web di nostri partner, nonché ad inserzionisti e a social network. Si ricorda che il Titolare non assume alcuna responsabilità per i dati personali che potrebbero essere raccolti tramite questi siti e l’utilizzo dei relativi servizi e che, se l’utente segue un collegamento a uno qualsiasi di questi siti web, è invitato a consultare le Privacy policy rese da ciascun soggetto esterno rispetto al Sito web.

10. Quali sono i miei diritti e come posso tutelare la mia privacy?

In relazione ai tuoi dati personali ed in conformità con quanto previsto dal GDPR, OFFPORTER ti informa che hai il diritto di richiedere: 

• l’accesso ai tuoi dati; 

• la modifica e la rettifica di qualunque errore presente nei nostri database relativo ai tuoi dati; 

• la cancellazione dei tuoi dati qualora siano detenuti in assenza dei presupposti giuridici; 

• la limitazione del trattamento dei tuoi dati; 

• l’opposizione al trattamento dei dati;

• la portabilità dei dati. 

Eventuali modelli e maggiori informazioni sono inoltre disponibili qui: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924.

Nella seguente tabella ti illustriamo dettagliatamente come esercitare i diritti:

OFFPORTER garantisce che ad ogni istanza riguardante i tuoi diritti verrà dato riscontro entro trenta giorni dal suo ricevimento.

11. Posso presentare un reclamo?

Hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante della protezione dei dati personali, qualora tu ritenga che il trattamento effettuato da OFFPORTER non sia conforme alle prescrizioni del Regolamento Europeo n. 679/2016 e della normativa nazionale. 

In Italia, l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali, i cui recapiti sono disponibili all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it/; maggiori informazioni e il documento esemplificativo da utilizzare per il reclamo sono disponibili qui: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524 .

Per gli altri Stati dell’UE, la relativa Autorità competente è indicate qui: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en; per gli utenti del Regno Unito, puoi inviare il tuo reclamo all’Information Commissioner’s Office (https://ico.org.uk/make-a-complaint/).

Inoltre, qualora sussistano i presupposti previsti dagli artt. 78 e 79 del GDPR, hai il diritto di proporre un ricorso dinanzi all’autorità giurisdizionale competente.

12. Eventuali modifiche

Le informazioni che ti stiamo fornendo ora possono essere modificate nel tempo, quando cambiano le attività di trattamento, i dati raccolti oppure quando intervengono delle modifiche legislative o regolamentari, o in occasione di evoluzioni tecnologiche. Ti consigliamo quindi di consultare periodicamente la presente Privacy e cookie policy sempre aggiornata su questa pagina